Рейтинг авиакомпании Американские Авиалинии ( AA ) (American Airlines ( AA ))

Рейтинг авиакомпаний

99 место

Американские Авиалинии ( AA )

3.90

American Airlines ( AA )

Проголосовать

Оставить отзыв

Правила рейтинга

Старт голосования: 05 сентября, 2012

Всего голосований: 112

Оценено параметров: 3 822

Соответствие предоставленного сервиса цене авиабилета

Воспользуетесь ли услугами авиакомпании снова

Пунктуальность рейсов, их соответствие расписанию

Будете ли Вы рекомендовать авиакомпанию своим знакомым?

Состояние самолета, его новизна

Насколько быстрым и удобным было прохождение регистрации

Профессионализм персонала аэропорта

Участие персонала в разрешении конфликтов

Своевременность начала посадки

Удобство трансфера к самолету

Качество перелета

Высадка, удобство трансфера к терминалу

Удобство кресел, расстояние между креслами

Комфорт температурного режима в салоне

Питание на борту

Наличие розеток, доступа в интернет

Чистота в салоне

Чистота в туалете

Наличие подушек, одеял

Ассортимент развлечений на борту

Внешний вид

Приветливость и вежливость в общении

Владение иностранными языками

Помощь пассажирам во время пребывания на борту

Возможность зарегистрироваться онлайн

Внимание к пассажирам с детьми

Развлечения для детей на борту

Помощь пассажирам с особыми потребностями

Ассортимент блюд на борту

Ассортимент напитков на борту

Помощь пассажирам при задержке / отмене рейса

Простота оформления багажа

Удобство доплаты за сверхнормативный багаж

Сохранность целостности багажа

В случае утери багажа – помощь в его розыске

Быстрота выдачи багажа

Основная информация

American Airlines — мировой лидер среди авиакомпаний. Компания осуществляет регулярное авиасообщение внутри США, в Канаду, Латинскую Америку, Карибские острова, Европу, Японию, Китай и Индию. Компания имеет 5 хабов: международный аэропорт Даллас/Форт-Уэрт, Международный аэропорт О'Хара в Чикаго, международный аэропорт Майами, Международный аэропорт имени Луиса Муньоса Марина в Пуэрто-Рико и Международный аэропорт Ламберт в Сент-Луисе.

Основная информация

Страна:	США
Год создания:	1930
Код ИАТА:	AA
Код ИКАО:	AAL
Цифровой код:	001

Контакты авиакомпании

Официальный cайт:	www.aa.com
Адрес:	Executive Office, PO Box 619616, Dallas-Fort Worth Aiport, Texas, 75261-9616, USA
Телефон:	+1 800 433 73 00, +1 817 963 12 34
Факс:	+44 (870) 762 10 57, +1 817 967 41 62
Array:	corp.comm@aa.com

Самолетный парк: Embraer ERJ145, Embraer ERJ140, Embraer ERJ135, Douglas MD-80, Canadair 700, Boeing 777-223ER, Boeing 767-323ER, Boeing 767-223ER, Boeing 757-223, Boeing 737-823