Рейтинг авиакомпании Ройал Эйр Марок (Royal Air Maroc)

Рейтинг авиакомпаний

128 место

Ройал Эйр Марок

3.48

Royal Air Maroc

Проголосовать

Оставить отзыв

Правила рейтинга

Старт голосования: 30 мая, 2013

Всего голосований: 26

Оценено параметров: 1 243

Соответствие предоставленного сервиса цене авиабилета

Воспользуетесь ли услугами авиакомпании снова

Пунктуальность рейсов, их соответствие расписанию

Будете ли Вы рекомендовать авиакомпанию своим знакомым?

Состояние самолета, его новизна

Насколько быстрым и удобным было прохождение регистрации

Профессионализм персонала аэропорта

Участие персонала в разрешении конфликтов

Своевременность начала посадки

Удобство трансфера к самолету

Качество перелета

Высадка, удобство трансфера к терминалу

Удобство кресел, расстояние между креслами

Комфорт температурного режима в салоне

Питание на борту

Наличие розеток, доступа в интернет

Чистота в салоне

Чистота в туалете

Наличие подушек, одеял

Ассортимент развлечений на борту

Внешний вид

Приветливость и вежливость в общении

Владение иностранными языками

Помощь пассажирам во время пребывания на борту

Возможность зарегистрироваться онлайн

Внимание к пассажирам с детьми

Развлечения для детей на борту

Помощь пассажирам с особыми потребностями

Ассортимент блюд на борту

Ассортимент напитков на борту

Помощь пассажирам при задержке / отмене рейса

Простота оформления багажа

Удобство доплаты за сверхнормативный багаж

Сохранность целостности багажа

В случае утери багажа – помощь в его розыске

Быстрота выдачи багажа

Основная информация

Royal Air Maroc — национальный перевозчик гражданской авиации Марокко. Основана в 1957 году и является наиболее крупной марокканской авиакомпанией. Базируется в бывшем аэропорту Касабланка-Анфа и осуществляет собственные рейсы по 80 направлениям, 22 из которых в Африке.Осуществляет регулярные международные авиаперелеты по направлениям в Африку, Азию, Европу и Северную Америку, а также внутренние и чартерные авиаперелеты. В состав Royal Air Maroc входят следующие подразделения: Atlas Blue, Regional Air Lines и RAM Cargo. Royal Air Maroc имеет программу лояльности по отношению к пассажирам под названием Safar Flyer.

Основная информация

Страна:	Марокко
Год создания:	1957
Код ИАТА:	AT
Код ИКАО:	RAM
Цифровой код:	147

Контакты авиакомпании

Официальный cайт:	www.royalairmaroc.com
Адрес:	Service Réclamations Clientèle, Aéroport Casa-Anfa, Casablanca 20200
Телефон:	+212 (5) 2291 20 00, 0 8 900 008 00
Факс:	+212 (5) 2291 20 95
E-mail:	info@royalairmaroc.com