Рейтинг авиакомпаний
105 место
ITA Airways
3.86
ITA Airways
Старт голосования: 06 сентября, 2012
Всего голосований: 888
Оценено параметров: 37 989
Соответствие предоставленного сервиса цене авиабилета
Воспользуетесь ли услугами авиакомпании снова
Пунктуальность рейсов, их соответствие расписанию
Будете ли Вы рекомендовать авиакомпанию своим знакомым?
Состояние самолета, его новизна
Насколько быстрым и удобным было прохождение регистрации
Профессионализм персонала аэропорта
Участие персонала в разрешении конфликтов
Своевременность начала посадки
Удобство трансфера к самолету
Качество перелета
Высадка, удобство трансфера к терминалу
Удобство кресел, расстояние между креслами
Комфорт температурного режима в салоне
Питание на борту
Наличие розеток, доступа в интернет
Чистота в салоне
Чистота в туалете
Наличие подушек, одеял
Ассортимент развлечений на борту
Внешний вид
Приветливость и вежливость в общении
Владение иностранными языками
Помощь пассажирам во время пребывания на борту
Возможность зарегистрироваться онлайн
Внимание к пассажирам с детьми
Развлечения для детей на борту
Помощь пассажирам с особыми потребностями
Ассортимент блюд на борту
Ассортимент напитков на борту
Помощь пассажирам при задержке / отмене рейса
Простота оформления багажа
Удобство доплаты за сверхнормативный багаж
Сохранность целостности багажа
В случае утери багажа – помощь в его розыске
Быстрота выдачи багажа
Основная информация
Основная информация
Страна: | Италия |
Год создания: | 1947 |
Код ИАТА: | AZ |
Код ИКАО: | AZA |
Цифровой код: |
Контакты авиакомпании
Официальный cайт: | www.alitalia.com |
Адрес: | Piazza Almerico da Schio - Palazzina RPU 00054 Fiumicino (RM) |
Телефон: | +39 (06) 65 62 1 |
Факс: | +39 (06) 65 62 1 |
E-mail: |
Самолетный парк: Embraer ERJ175, Airbus A330-200, Embraer ERJ190, Airbus A320, Airbus A321, Airbus A319, Boeing 777-200 ER
ОТЗЫВЫ ОБ АВИАКОМПАНИИ (1)
Аскар Шынаев
30 марта, 2016
сервис намного улучшился после того как в Алиталии участвует Этихад, вкусно кормят, багаж не сдавали боясь что потеряется, ехали с ручной кладью на рейсе Венеция-Рим-Сеул, пересадка в Римском аэропорту не очень комфортная тк аэропорт очень старый, терминалы разбосаны, на обратном рейсе была небольшая задержка на внутреннем рейсе но в целом цена-качество соответсвуют