Рейтинг авиакомпаний
94 место
Китайские Южные Авиалинии
3.93
China Southern Airlines
Старт голосования: 24 февраля, 2013
Всего голосований: 633
Оценено параметров: 29 345
Соответствие предоставленного сервиса цене авиабилета
Воспользуетесь ли услугами авиакомпании снова
Пунктуальность рейсов, их соответствие расписанию
Будете ли Вы рекомендовать авиакомпанию своим знакомым?
Состояние самолета, его новизна
Насколько быстрым и удобным было прохождение регистрации
Профессионализм персонала аэропорта
Участие персонала в разрешении конфликтов
Своевременность начала посадки
Удобство трансфера к самолету
Качество перелета
Высадка, удобство трансфера к терминалу
Удобство кресел, расстояние между креслами
Комфорт температурного режима в салоне
Питание на борту
Наличие розеток, доступа в интернет
Чистота в салоне
Чистота в туалете
Наличие подушек, одеял
Ассортимент развлечений на борту
Внешний вид
Приветливость и вежливость в общении
Владение иностранными языками
Помощь пассажирам во время пребывания на борту
Возможность зарегистрироваться онлайн
Внимание к пассажирам с детьми
Развлечения для детей на борту
Помощь пассажирам с особыми потребностями
Ассортимент блюд на борту
Ассортимент напитков на борту
Помощь пассажирам при задержке / отмене рейса
Простота оформления багажа
Удобство доплаты за сверхнормативный багаж
Сохранность целостности багажа
В случае утери багажа – помощь в его розыске
Быстрота выдачи багажа
Основная информация
Основная информация
Страна: | Китай |
Год создания: | 1989 |
Код ИАТА: | CZ |
Код ИКАО: | CSN |
Цифровой код: | 784 |
Контакты авиакомпании
Официальный cайт: | www.csair.com |
Адрес: | 278 Airport Road, Guangzhou, Guangdong, 510405, China |
Телефон: | +86 (208) 612 0114 |
Факс: | +86 (208) 665 89 84 |
Array: | suliang@cs-air.com |
Самолетный парк: Embraer ERJ145, Boeing 737, Airbus A380, Airbus A330, Boeing 777, Embraer ERJ190, Airbus A320, Airbus A321, Airbus A319, Boeing 757-200, Boeing 787-8, Boeing 757, Comac C919
ОТЗЫВЫ ОБ АВИАКОМПАНИИ (3)
Дианна Уянаева
23 декабря, 2016
Добрый день. Я живу в Казахстане, мы с мужем бронировали билет за два месяца в Тайланд, через официальный сайт. 25.12.2016 у нас должен быть вылет. Но вчера 22.12.2016 позвонила женщина мужу за три дня до вылета и спрашивает о транзитной визе (у нас пересадки должны были состояться в Китае). На сайте не было ничего подобного указано . У нас стояла бронь и оплата везде, мы оплатили визы в Комбодже, проплатили машину в Бангкоке, оплатили гостиницу в Пукхете. И за три дня говорят о визе.Почему не за две недели, почему при покупке билетов не указывается о этой визе. Я считаю эту компанию не компетентной, безответственной, распоряжаются чужим временем как своим. Билеты не возвратные. Муж написал им письмо то что их вина с билетами, компания ответила мы вам вернем 150$ с билета. Получается 200$ они уже сделали с воздуха. Отвратительно поступают с людьми.
Kamshat Yussupova
13 октября, 2015
Ужасный сервис, не приветливые сотрудники.
Инна Ян-Сян-Чен
23 сентября, 2015
Добрый день! Выражаю свою благодарность авиа компании China Southern.