Рейтинг авиакомпаний
124 место
Флайдубай
3.56
Flydubai
Соответствие предоставленного сервиса цене авиабилета
Воспользуетесь ли услугами авиакомпании снова
Пунктуальность рейсов, их соответствие расписанию
Будете ли Вы рекомендовать авиакомпанию своим знакомым?
Состояние самолета, его новизна
Насколько быстрым и удобным было прохождение регистрации
Профессионализм персонала аэропорта
Участие персонала в разрешении конфликтов
Своевременность начала посадки
Удобство трансфера к самолету
Качество перелета
Высадка, удобство трансфера к терминалу
Удобство кресел, расстояние между креслами
Комфорт температурного режима в салоне
Питание на борту
Наличие розеток, доступа в интернет
Чистота в салоне
Чистота в туалете
Наличие подушек, одеял
Ассортимент развлечений на борту
Внешний вид
Приветливость и вежливость в общении
Владение иностранными языками
Помощь пассажирам во время пребывания на борту
Возможность зарегистрироваться онлайн
Внимание к пассажирам с детьми
Развлечения для детей на борту
Помощь пассажирам с особыми потребностями
Ассортимент блюд на борту
Ассортимент напитков на борту
Помощь пассажирам при задержке / отмене рейса
Простота оформления багажа
Удобство доплаты за сверхнормативный багаж
Сохранность целостности багажа
В случае утери багажа – помощь в его розыске
Быстрота выдачи багажа
Основная информация

Основная информация
Страна: | ОАЭ |
Год создания: | 2008 |
Код ИАТА: | FZ |
Код ИКАО: | FDB |
Цифровой код: |
Контакты авиакомпании
Официальный cайт: | www.flydubai.com |
Адрес: | c/o Emirates Headquarters, PO Box 686, EKE Centre, Dubai, United Arab Emirates |
Телефон: | +971 4 231 1000, +971 4 295 11 11 |
Факс: | |
Array: |
Самолетный парк: Boeing 737-800
ОТЗЫВЫ ОБ АВИАКОМПАНИИ (2)
Yelena Vyalaya
06 августа, 2021
Наша семья путешествует авиакомпанией fly Dubai много лет. Но произошедшее в аэропорту Алматы повергло нас в шок. На четверых человек перевес багажа составил 4 килограмма , сотрудница Алия( по не словам заместитель главного представителя авиакомпании) , к которой мы обратились за помощью в очень грубой форме отказала нам в решении проблемы. Нам пришлось вскрывать запакованный чемодан ,( с собой пакетов не было) распихивать все по рюкзакам . Это было ужасно . Нам было не удобно с двумя маленькими детьми. Никогда таких проблем не было. На каждого человека перевес в один килограмм это норма для любых авиа компаний. Мы очень надеемся , что этот отзыв поможет улучшить работу с клиентами Авиакомпании .
Yelena Sorokina
05 января, 2017
Мы летели 17.12.2016 с Астаны в Коломбо. Пересадка была в Дубайях.Самолет опоздал на 1 час.Мы опоздали на свой рейс.Нам предоставили бесплатные билеты на другой
рейс,но на место мы попали с опозданием в 12 часов,пришлось менять бронь гостинниц.Нас бесплатно покормили в аэропорту Дубайев.