Купить авиабилеты Эйр Астана

Авиабилеты / Рейтинг авиакомпаний / Эйр Астана

Рейтинг авиакомпаний

Эйр Астана
7 место

Эйр Астана
4.52

Air Astana
Эйр Астана
Старт голосования: 01 апреля, 2013
Всего голосований: 1 884
Оценено параметров: 66 762
Соответствие предоставленного сервиса цене авиабилета
Воспользуетесь ли услугами авиакомпании снова
Пунктуальность рейсов, их соответствие расписанию
Будете ли Вы рекомендовать авиакомпанию своим знакомым?
Состояние самолета, его новизна
Насколько быстрым и удобным было прохождение регистрации
Профессионализм персонала аэропорта
Участие персонала в разрешении конфликтов
Своевременность начала посадки
Удобство трансфера к самолету
Качество перелета
Высадка, удобство трансфера к терминалу
Удобство кресел, расстояние между креслами
Комфорт температурного режима в салоне
Питание на борту
Наличие розеток, доступа в интернет
Чистота в салоне
Чистота в туалете
Наличие подушек, одеял
Ассортимент развлечений на борту
Внешний вид
Приветливость и вежливость в общении
Владение иностранными языками
Помощь пассажирам во время пребывания на борту
Возможность зарегистрироваться онлайн
Внимание к пассажирам с детьми
Развлечения для детей на борту
Помощь пассажирам с особыми потребностями
Ассортимент блюд на борту
Ассортимент напитков на борту
Помощь пассажирам при задержке / отмене рейса
Простота оформления багажа
Удобство доплаты за сверхнормативный багаж
Сохранность целостности багажа
В случае утери багажа – помощь в его розыске
Быстрота выдачи багажа

Основная информация

Эйр Астана
«Эйр Астана» является национальным перевозчиком Республики Казахстан с главным хабом в Алматы. Авиакомпания была образована в октябре 2001 года и начала осуществлять коммерческие рейсы 15 мая 2002 года. Национальный авиаперевозчик «Эйр Астана» уже пятый год подряд является обладателем рейтинга «4 Звезды» по версии агентства Skytrax, как «Лучшая авиакомпания Центральной Азии и Индии», а также премии за «Лучшее бортовое обслуживание в Центральной Азии и Индии». «Эйр Астана» выполняет внутренние и международные рейсы по 60 направлениям.
Основная информация
Страна: Казахстан
Год создания: 2001
Код ИАТА: KC
Код ИКАО: KZR
Цифровой код: 465
Контакты авиакомпании
Официальный cайт: www.airastana.com
Адрес: 050039, г. Алматы ул. Закарпатская, 4А
Телефон: + 7 (727) 258 41 35 / 36
Факс: + 7 (727) 259 87 01
Array: call.centre@airastana.com
Самолетный парк: Airbus A320, Airbus A321, Airbus A319, Boeing 757-200, Boeing 767-300 ER, Embraer 190

ОТЗЫВЫ ОБ АВИАКОМПАНИИ (145)

Владимир Зайцев
06 июня, 2024
Отличная авиакомпания! Летел из Усть-Каменогорска а Алматы. Опоздал на регистрацию. Помогли зарегистрироваться девушки из персонала наземного обслуживания. За что им огромное человеческое спасибо. Хочу выразить особую благодарность Меруерт Берикболовой, Арайлым Омаровой и Арайлым Исмаиловой!
Наталья Науменко
25 апреля, 2024
Добрый день. До недавних пор считала, что компания Эир Астана очень достойная и относится с уважением к своим пассажирам, но увы это оказалось ложным мнением. 17.04.24 после дождя в Дубае компания просто не отправила борт за своими пассажирами, билеты между прочим на этот рейс они с удовольствием продали. Представителя авиакомпании в аэропорту не найти. Про то, что при задержке обязанность авиакомпании является предоставление воды и питания пассажирам они тоже не в курсе. Написала жалобу в авиакомпанию, на что получила ответ, что они изумительно работают и все было предоставлено, про возмещение и речи нет. Такой поступок могу оценить как мелочность компании, как минимум открыто врать своим пассажирам тоже не красиво. Не национальный авиаперевозчик, а просто позор!!!
Людмила Санникова
08 апреля, 2024
messageЛучшая авиакомпаниия в мире. Профессионализм, сервисное обслуживание, безопасность, все на высочайшем уровне!

Другие популярные авиакомпании: