Купить авиабилеты Неос

Ужасная авиакомпания с некомпетентными и грубыми сотрудниками. Были выкуплены заранее билеты из Алматы в Милан на всю семью, рейс был прямым, но неожиданно за полмесяца маршрут изменили. Добавили остановку в Астане. Вообще данная компания умудрилась собрать полный комплект антирекламы: регулярные задержки рейсов минимум на час, плохое питание, на обратном рейсе самолет был вообще румынской авиакомпании Legend, большинство борт проводников также были от другой авиакомпании о чем даже не уведомили, кресла в самолете уже рассыпались, но ягодкой на торте был отказ в посадке на рейс из Алматы при том, что все необходимые документы к поездке имелись. Сотрудники авиакомпании отказываются называть свои имена на рабочем месте, бэйджиков не носят, официальный отказ прописанный на бумаге также не выдали. Из-за этого пришлось срочно выкупать билет другой авиакомпании, где не было никаких проблем, но это было большой не запланированной тратой денег, большим стрессом, и мы планировали лететь вместе с семьей, а не по отдельности. Жалоба и запрос на возврат денег в авиакомпанию я подала но ответственность за безпричинный отказ в полете авиакомпания на себя не берет, а сотрудники в Алматинском филиале настолько безграмотны, что не знают иерархию между тур визой, мультивизой и резиденцией.