На сайте Tickets.kz есть несколько способов оплатить авиабилет:- Платежной картой Visa, MasterCard, AmEx, UnionPay.
- Через сайт Kaspi.kz.
- С баланса мобильного (Kcell, Activ, Beeline, Tele2, Altel).
- Через интернет-банкинг Homebank.
- Безналичный расчет (для юридических лиц).
- C помощью Apple Pay.
Ниже читайте подробные инструкции по каждому из способов оплаты.1. Платежной картой Visa, MasterCard, AmEx, UnionPay
Для оплаты забронированных билетов вам нужно ввести в соответствующие поля формы:- номер карты — 15 или 16 цифр на лицевой стороне карты, вводите цифры без пробелов;
- CVV или CVV2 код — 3 цифры на обратной стороне карты. Если цифр больше, введите 3 последние, если на карте такого кода нет, обратитесь в банк, выдавший карту, для уточнения реквизитов;
- срок действия карты — месяц и год, указанные на лицевой стороне карты;
- имя владельца карты (латинскими буквами).
В зависимости от выбранной авиакомпании и условий ее договора с Tickets.kz, оплата может производиться как в компанию Tickets.kz так и напрямую в авиакомпанию. При оплате напрямую в авиакомпанию обратите внимание: - конвертация суммы заказа происходит в день фактического списания денег с вашей карты, а не в день покупки билетов и может отличаться от указанной на сайте как в большую, так и в меньшую сторону;
- в момент бронирования списывается только сервисный сбор сайта Tickets.kz, остальная сумма будет списана в момент оформления билета. Если по каким-либо причинам оплата не прошла (например, недостаточно средств на карте), сервисный сбор будет возвращен на ваш счет в течение 24 часов;
- при возврате билета сервисный сбор не возвращается;
- кешбэк при оплате картой Simply начисляться не будет. Это относится к некоторым авиакомпаниям, включая Turkish Airlines и другие.
2. Через сайт Kaspi
- Выберите метод оплаты Kaspi.kz.
- Нажмите «Оплатить». Вы будете перенаправлены на страницу авторизации сайта Kaspi.kz в раздел «Билеты», где будут отображены детали вашего заказа.
- Выберите способ оплаты (Kaspi Gold, Kaspi Депозит) и нажмите «Оплатить».
После подтверждения платежа ваш авиабилет будет оформлен, а маршрутная квитанция будет отправлена на email, указанный при регистрации на сайте Tickets.kz. Оплатить авиабилет также можно на сайте Kaspi.kz, указав идентификатор заказа в формате ХХХХ-ХХХХ-ХХХХ, который вы получите на электронную почту после бронирования билета.Обратите внимание! При оплате услуг через Kaspi.kz клиенты получают cashback от платежной системы в размере 0.5%. Подробнее — на kaspi.kz.3. С баланса мобильного
Абоненты мобильных операторов Kcell, Activ, Beeline, Tele2, Altel могут оплатить заказ со счета своего мобильного телефона. Для этого:- Выберите способ оплаты «С баланса мобильного», который соответствует вашему мобильному оператору.
- Укажите номер телефона, со счета которого хотите совершить оплату.
- Нажмите «Оплатить». На ваш номер будет отправлено SMS с проверочным кодом.
- Введите проверочный код из SMS в соответствующее поле.
- Нажмите «Продолжить».
После этого сумма заказа будет списана с вашего счета, и вы получите SMS с подтверждением платежа.4. Через интернет-банкинг Homebank
На нашем сайте вы можете оплатить авиабилет с помощью интернет-банкинга. Эта опция доступна клиентам Homebank. Полный список банков указан на странице оплаты.
- Выберите метод оплаты «Через интернет-банкинг».
- Нажмите кнопку «Оплатить». Биллинговая система автоматически сформирует код для оплаты заказа.
- Перейдите на сайт своего банка и авторизуйтесь в личном кабинете.
- Перейдите в раздел «Оплата услуг tickets.kz» и в соответствующее поле введите код заказа в формате ХХХХ-ХХХХ-ХХХХ-ХХХХ.
- Нажмите «Оплатить».
После подтверждения платежа, ваш авиабилет будет оформлен. Маршрутная квитанция будет отправлена на email, указанный при регистрации на сайте.
5. Безналичный расчет (для юридических лиц)
- Выберите метод оплаты «Оплата для юр. лиц», нажмите кнопку «Оплатить».
- Заполните форму реквизитов юридического лица и нажмите кнопку «Создать счет».
- Распечатайте счет и оплатите в течение указанного времени.
- Отправьте сканкопию квитанции с печатью банка и подписью кассира на электронный адрес invoice@tickets.kz. В теме сообщения обязательно укажите номер бронирования.
Внимание! Билеты будут оформлены и отправлены на ваш email после фактического поступления денежных средств на счет Tickets.kz. В случае, если оплата поступит на следующие сутки и цена билета изменится, вы сможете доплатить разницу или оформить возврат.
6. Через Apple Pay
Оплатить заказ можно с помощью Apple Pay:
- При бронировании выберите метод оплаты Apple Pay.
- Вы будете перенаправлены на платежную страницу Apple Pay, где сможете завершить платеж.
Платежный метод Apple Pay работает исключительно в браузере Safari.
Внимание!
Оплатить билет вы можете только теми способами, которые указаны на странице бронирования.
Обработка платежа банковскими платежными системами может занимать несколько минут. Не оплачивайте один заказа несколько раз подряд — подождите ответа платежной системы. В противном случае сумма может быть списана дважды.
В случае, если вы не можете оплатить заказ банковской картой, ознакомьтесь с возможными причинами отклонения транзакции по ссылке.
Была ли эта статья вам полезна?
Если вы не нашли ответ на свой вопрос, пожалуйста, обратитесь в нашу Службу заботы о клиентах