Изменение паспортных данных предполагает изменение гражданства пассажира, номера, серии паспорта или срока его действия, а также дату рождения пассажира.
Чтобы изменить паспортные данные пассажира:
- Войдите в раздел «Мой билет» — «Авиабилеты» — «Бронь №» — «Редактирование заказа» — «Изменение данных пассажиров». Затем из выпадающего меню выберите «Паспортные данные».
- Введите в соответствующих полях корректные данные пассажира.
- Оставьте комментарий для нашей Службы заботы о клиентах, если хотите добавить к вашему запросу дополнительную информацию.
- Нажмите «Отправить запрос».
О результатах мы сообщим на адрес электронной почты покупателя.
Если правила тарифа и маршрут перелета позволяют менять паспортные данные пассажира — изменения будут внесены в систему и будут доступны сотрудникам авиакомпании и аэропорта.
Обратите внимание,
если изменения возможны только за дополнительную плату, информация об условиях проведения изменений и сумма к оплате будут отправлены на вашу электронную почту.
Была ли эта статья вам полезна?
Если вы не нашли ответ на свой вопрос, пожалуйста, обратитесь в нашу Службу заботы о клиентах