FlyArystan

FlyArystan

Индекс в рейтинге 0.00
  • Старт голосования:
  • Всего голосований: 0
  • Оценено параметров: 0
ОТЗЫВЫ ОБ АВИАКОМПАНИИ: FlyArystan
  • мАКСАТ мАКСАТ11 Мая 2021
    +0 plus -0 minus
    9го мая 2021 года из Нурсултана в Семей, вылет в 21 00. Этот рейс задержали на 2 часа, а предупредили всего за час(можно ведь заранее предупредить по СМС). К тому же самолет компании заменили на Эйрастана(хотя этот самолет более комфортнее), я виду к тому, что самолета компании Флайарыстан вообще не было в аэропорту.
    Сами, да и ребенок очень устали и были на нервах.
  • Улжан Амантаева11 Марта 2021
    +0 plus -0 minus
    Прошу меня извинить.но у сотрудников ужасное обслуживание и поведение.о сервисе я вапше молчу.даже сотрудник не умеют нормально обьеснить .
    Никакое уважение клиентам.не советую эту компанию
  • Amangeldy Kairbekov23 Декабря 2020
    +0 plus -0 minus
    Здравствуйте! Остались недовольны сервисом((( сотрудники не сидят на рабочем месте, опоздали на несколько минут,ну неужели нельзя по-человечески посодействовать, ведь посадка еще не прошла , не пропустили на рейс(((((багаж очень дорогой((( сервис оставляет желать лучшего. Оценка 1
  • Жазира Байоразова01 Сентября 2020
    +0 plus -1 minus
    Жаксы, ынгайлы, жана ушактар керемет жасалган. Кызмет денгейи AirAstana га уксайды.
  • Олег Киснерев21 Июля 2020
    +0 plus -0 minus
    День добрый. Как мне вернуть деньги за билеты. Вылет не состоялся.Официальные запросы на сайт без ответов
  • Екатерина К.20 Февраля 2020
    +1 plus -0 minus
    Летела с ребенком из Нур-Султана в Семей и обратно. Очень боялась, считала,что дешевый билет = плохие условия (а обошелся он в оба конца в 15 тысяч тенге). Лететь полтора часа, билеты брала онлайн,на регистрацию прибыла заблаговременно, с собой была ручная кладь меньше 5 кг. Все приветливые, быстро прошла регистрацию (у меня была ошибка в фамилии, ее тут же без проблем устранили), в самолете бортпроводница помогла пристегнуться мне и ребенку. Предлагали меню за свой счет, цены приемлемые. рекомендую другим и надеюсь полететь ещё. Спасибо FlyArystan!
  • Жанат Алиакбарова18 Февраля 2020
    +1 plus -3 minus
    12 мин опоздали на регистрацию,сотрудники все грубые,Мы не полетели и не прилетели, возврат билетов не было,купила билет на поезд,успела на собранию,лучше купить билеты на тальго,жаль...
  • Ерик Отарбаев29 Января 2020
    +0 plus -0 minus
    Мы не полетели и не прилетели, возврат билетов не было,
  • Роза Алабаева13 Января 2020
    +3 plus -0 minus
    Всё отлично! Довольна полётом! Небольшое несоответствие, поэтому хочу написать : у меня билет был без права провоза багажа. И в аэропорту Нур-султана с меня взяли деньги за багаж 3000 тенге( 5кг×600тенге) Понятно, что я заплатила, так как знаю, что багаж не включен в мой билет. Но когда я с той же сумкой и с тем же весом сумки 5кг вылетала из Семея - мне оформили багаж бесплатно. Хочу узнать, это поборы сотрудников в Астане?
  • Татьяна Татьяна09 Января 2020
    +4 plus -0 minus
    Воспользовались услугами данной авиакомпании и сто, нет даже 1000 раз пожалели!!!! Что за бред такой, за услугу `несопровождаемые дети` еще платить отдельно!!! Хорошо, ввели Вы этот пункт, так будьте добры выделите его!!! Как про доплату багажа - у Вас на каждой ссылке указано!!! Про ребенка - ни слова! При этом билет был выписан и зарегистрирован!!!! Неужели нельзя было эту услугу оформить на месте регистрации??? Что за правила такие??? Ждать 72 часа??? Вы там ДНК родителей что ли берете??? На столько было испорчено новогоднее настроение и родителям и главное ребенку!!!! Мало того, что были потрачены нервы и время, еще и деньги не вернулись!!! Отвратительно отношение к клиентам!!! На ваших рейсах не удивлюсь если скоро будут пассажиры и за воздух платить!!!
  • Асемгуль Жанадил02 Декабря 2019
    +3 plus -0 minus
    очень дорого перевозить багаж!
    Да я согласна, с тем, что когда билеты покупаешь не дорогие и до 5 кг это понятно, но вот если я взяла билет за 27 тысяч, то почему только до 5 кг, это же абсурд, я приехала в полной уверенности что до 10 кг точно можно, потому что читала об этом в одной из вкладок при покупке электронного билета.
    Однако в аэропорту мне сказали нельзя только 5 кг и мне еще пришлось доплачивать за груз,так еще после доплаты при выходе на посадку ко мне снова подошли и сказали что моя сумка не подходит и мне снова надо попробовать засунуть в измеритель, потому что с борта меня высадят, столько нервов потрепали и ходят с планшетами и стоят толпа ваших сотрудников брать доплату за перевес багажа и это важнее всего, на багаже FlyArystan зарабатывает, это привлечь суммой от 6 тысяч, главное дешевые билеты и нормальной стоимости билеты, а условия перелета и веса багажа точнее одни и те же, странно.
    Я очень не довольна такими услугами, летать то будем удобным по времени рейсами, но FlyArystan, у меня уже не вызывает былого восторга.
    У нас в принципе это невозможно, поставили кучу людей и сказали фас, зная что никто не откажется лететь, время и деньги терять, так что плати еще и лети.
    в чем разница то?
  • Biana Amrenova28 Ноября 2019
    +5 plus -0 minus
    каждый полёт с проблемами, то с багажом то с возвратом билетов. Что за бред за каждый кг багажа платить 1200 тенге , 20 кг= 24К. Покупаешь дешевый билет что б по факту переплатить . При возврате нужно ещё доплатить что б вернуть билет 🤦🏻‍♀️🤦🏻‍♀️🤦🏻‍♀️Такую авиакомпанию могли только у нас открыть !!!

Оставьте отзыв

Заполните поля или авторизуйтесь через соцсеть
Максимальное количество знаков – 3000 с пробелами.

С отзывом об авиакомпаниях можно разместить несколько фотографий.
Требования к изображениям: формат jpg / png / jpeg / gif, размер файла до 3 Mb.

  • Выберите файл
    Файл не выбран
  • Captcha
Оставить отзыв

Отзывы пaccaжиров

  • СКАТ
    (312)
    Вот это облом!! Завтра в 9 утра должен лететь Алматы-Актобе, и вот в 20.30...
    2021-06-08 Станислав TT
  • Эйр Астана
    (134)
    Хочу выразить огромную благодарность сотруднице air Astana в Шымкенте по им...
    2021-05-31 Антонина Темирбекова
  • СКАТ
    (312)
    Самый идиотский авиакомпании... Не советую.... Не купите у них билеты
    2021-05-21 Жанболат Калмагамбетов

Частые вопросы