65 место
Британские Авиалинии
British Airways
Индекс в рейтинге
4.10
4
Британские Авиалинии
Индекс в рейтинге
4.10
- Старт голосования: 2012-09-07
- Всего голосований: 743 743
- Оценено параметров: 34397
ОБЩАЯ ОЦЕНКА АВИАКОМПАНИИ: Британские Авиалинии
- Соответствие предоставленного сервиса цене авиабилета
- Воспользуетесь ли услугами авиакомпании снова
- Пунктуальность рейсов, их соответствие расписанию
- Будете ли Вы рекомендовать авиакомпанию своим знакомым?
- Состояние самолета, его новизна
РЕГИСТРАЦИЯ НА РЕЙСЫ: Британские Авиалинии
- Насколько быстрым и удобным было прохождение регистрации
- Профессионализм персонала аэропорта
- Участие персонала в разрешении конфликтов
ПОСАДКА НА САМОЛЕТ / ПОЛЕТ: Британские Авиалинии
- Своевременность начала посадки
- Удобство трансфера к самолету
- Качество перелета
- Высадка, удобство трансфера к терминалу
КОМФОРТ НА БОРТУ САМОЛЕТА: Британские Авиалинии
- Удобство кресел, расстояние между креслами
- Комфорт температурного режима в салоне
- Питание на борту
- Наличие розеток, доступа в интернет
- Чистота в салоне
- Чистота в туалете
- Наличие подушек, одеял
- Ассортимент развлечений на борту
БОРТПРОВОДНИКИ / ПЕРСОНАЛ АВИАКОМПАНИИ: Британские Авиалинии
- Внешний вид
- Приветливость и вежливость в общении
- Владение иностранными языками
- Помощь пассажирам во время пребывания на борту
СЕРВИС: Британские Авиалинии
- Возможность зарегистрироваться онлайн
- Внимание к пассажирам с детьми
- Развлечения для детей на борту
- Помощь пассажирам с особыми потребностями
- Ассортимент блюд на борту
- Ассортимент напитков на борту
- Помощь пассажирам при задержке / отмене рейса
ПЕРЕВОЗКА БАГАЖА: Британские Авиалинии
- Простота оформления багажа
- Удобство доплаты за сверхнормативный багаж
- Сохранность целостности багажа
- В случае утери багажа – помощь в его розыске
- Быстрота выдачи багажа
Отзывы пaccaжиров
-
Эйр Астана
(127)Здравствуйте! Мы не знаем куда уже писать! Может хотя бы тут авиакомпания с...2020-05-19 Анастасия Аяпова
-
KLM
(5)Ужасная компания, до них не дозвонится и не написать, не отвечают, деньги з...2020-05-16 Мадина Сайдахмет
-
СКАТ
(295)Номер билета 6552409043983. 12 марта 2020 года я оформила возврат. Помимо э...2020-04-27 Асель Мухаметкалиева
- Расскажите свою историю!