68 место

СКАТ

SCAT

Индекс в рейтинге 4.07 4
  • Старт голосования: 2013-07-06
  • Всего голосований: 1550 1550
  • Оценено параметров: 44270
ОТЗЫВЫ ОБ АВИАКОМПАНИИ: СКАТ
  • Марина Чеботарева14 Ноября 2019
    +0 plus -0 minus
    14.11.19. летели рейсом DV-757 Нур-Султан - Тараз. Аккуратная работа персонала, отзывчивые и внимательные стюардессы. Полет комфортный и спокойный. Не заметили, как долетели! Спасибо экипажу за его слаженную работу.
  • Ирина Ли02 Ноября 2019
    +0 plus -0 minus
    Летали на Хайнань 21.10.19. Нурсултан—Санья задержка около часа, но это никак не повлияло на отдых, т.к заселение после 12 а прилетели в 9 вместо 8—30. Взлет и посадка отличные. Лучше чем эйр астана , профессиональнее экипаж. Назад вылет по расписанию. Спасибо. Рекомендую. Большинство отрицательных отзывов от людей которые постоянно чем то недовольны. А если ты настроен на отдых и отличное настроение, то ничего это не испортит.
  • Айслу Серикова30 Октября 2019
    +0 plus -1 minus
    У меня вопрос. Есть ли компании служба помощи клиентам?
  • Айслу Серикова30 Октября 2019
    +0 plus -1 minus
    Я часто летала самолетами этой компании. Сама покупала онлайн билеты через Авиата. Один раз не правильно написала год рождение, но в касса авитаминоз мне сделали изменил без проблем. А сот вчера купила билет через сайт СКАТа и тоже сделала ошибку в фамилии... но сегодня в компании САШ г.Ақтау куда мы обратились помочь исправить ошибку... нам отказали. Что теперь делать... не знаю....????
  • Лариса Акбалдакова27 Октября 2019
    +0 plus -0 minus
    Ужасное впечатление об авиакомпании SKAT.Мы в России 29.08.19г приобрели авиабилеты на рейс Атырау- Нур-Султан на 23.10.19 и обратно на 27.10.19. Вылетали 2 гражданки России, пенсионерки на юбилей к родственнице в Казахстан, но по независящим причинам от них опоздали на рейс на 23.10.19г. При этом компания не уведомила ни меня(т.к я оформлял билеты и оставляла свои данные),ни этих пассажиров в том , что билеты на обратный рейс аннулируется и они не вылетят этим рейсом. Об этом они узнали во время регистрации сегодня 27.10.19г, когда заранее приехали в аэропорт Нур-Султан. Таким образом,им был нанесен моральный вред( они испытали стресс),материальный ущерб( за билеты пришлось оплачивать дважды, а они на эту поездку копили деньги длительное время) и физический вред, т.к обе страдают сердечно-сосудистыми заболеваниями и на фоне этого поднялось АД. В связи с этим,впечатления о поездке в Казахстан было просто омрачено ужасным отношением и некомпетентности авиакомпанией Скат. В будущем, ни я, ни мои родственники, друзья и знакомые не будут пользоваться услугами `доблестной`авиакомпанией SKOT.
  • Римма Ким24 Октября 2019
    +0 plus -0 minus
    Добрый вечер! Услугами компании скат пользуюсь два года, никогда не было проблем. В очередной раз заказав бронь билета у оператора к сожалению имя незнаю была удивленна что бронь на сопровождение ребёнка менеджер не поставила Наследующий день звоню в компанию уточнить сохранинена ли моя бронь оператор колл центра Али профессионал своего дела очень тактичен и вежлив, говорит что нет брони на сопровождение. Я в панике прошу решить этот вопрос . Али хочу вам выразить благодарность за ваш подход к клиентам и командный дух так и несказанно мне имя оператора допустившего ошибку. В итоге бронь нашли на сопровождение. Побольше вашей компании таких сотрудников как Али молодец. С уважением ваш постоянный клиент. Кис Р.В.
  • Ольга Самарцева14 Октября 2019
    +0 plus -0 minus
    Здравствуйте! Со мной вышел казус в том что я опоздала на регистрацию сидя в аэропорту и подошла последней,13.10.19г Нурсултан-Алматы транзит и онлайн регистрация была объяснив девушке что я не слышала объявления на посадку и не знав правил аэропорта просила пропустить меня на что получив отказ типа того что оставляйте груз и летите .Отправив меня на перерегистрацию на другой рейс ,хотя парней на Шымкент пропустила !!!Хорошо я принимаю виновата плати купив билет на рейс его 704 его задерживают форс-мажор у них !Вопрос ?кто мне заплатит за потерянное время .Начальник не помогла в решении вопроса и ни как не посодействовала ,предложив др услуг ,комнаты отдыха и чашку чая
  • DANARA Kinz03 Октября 2019
    +0 plus -1 minus
    С лета летаю с Астаны в Костанай на этом гребаном скате, будто самолёт из 90-х , словно кукурузник , грязный , воняет , шумный , зато стоимость минимум 25 Тыщ тенге, ужасно просто . Будто скот перевозят . Плюс ещё и других больше нет в Костанае теперь самолётов
  • Ольга Штирц02 Октября 2019
    +0 plus -0 minus
    21 августа прилетели с острова Хайнань с компанией скат. Прошло уже столько времени как прилетели, но возмущение не отпускает. На борту была не очень вежливая к корректная стюардесса. На просьбу дать плед, так как возле окна холодно от стены. В ответ стюардесса с каре, блондинка, ответила очень грубо, что пледы только старикам и детям. Через 2 часа полёта я подошла к стюардессам и попросила стакан кофе, так как нас в 7 утра забрали из отеля в 10.50 вылет и 2 часа полёта. На мою просьбу о кофе, мне та же дама с каре блондинка, очень грубо заявила... По инструкции в начале напитки холодные потом еда, а после ждите кофе.А сейчас вернитесь на место. Кофе мы конечно увидили. В виде упаковочки несткафе в коробке с едой и самое жуткое было то что там же лежал пакетик чая, но не в разовом стирильном пакете, а как будто из коробки вытащили за верёвочке и положили. Это же не стерильно. Но и это не все. На просьбу все-же кофе, нам налили кипяток!!!!! Так как пачка кофе лежит в горячем. Я возмущена. Липтон не стиральный я выбросила. Ребята может хватит так к Людям относиться. Это же беспредел. Чтобы за наши деньги нам так хамили... А когда летели на остров 14го августа нам так же не дали плед объяснив что не хватило. Стыд срам и позор. Жалко что на Хайнань не предлогается другая авиакомпания. 8 701 759 04 99h
  • Лейла Ким16 Сентября 2019
    +1 plus -0 minus
    Компания SCAT предоставляет бесплатные перелеты для инвалидов, НО при посадке на регистрацию как раз инвалидам приходится ждать пока они не зарегистрируют все здоровых, унижение конечно же превосходит все границы. Как в таких случаях обьяснить ребёнку инвалиду что нас и здесь делят на здоровых и нет.
  • Белла Цай12 Сентября 2019
    +1 plus -0 minus
    Авиакомпания «Scat” - это компания, на пунктуальность которой никогда нельзя расчитывать!
    2 из 100, что рейс прибудет вовремя, и это лучший вариант, потому что рейс могут просто отменить! Если есть возможность лететь другой авиакомпаний, то даже не задумывайтесь, бегите и не возвращайтесь!
    Прежде относилась со вздохом, но, как говориться «спасибо, что всё таки доставили! Но последних два раза это просто беспредел! Стыдно работать так, как вы!
    Кстати, к экипажам никаких претензий!
  • Жанара Зау10 Сентября 2019
    +1 plus -0 minus
    Пишу отзыв о сотруднице Скат в Атырау (русская девушка)ни то Олеся, ни то Настя, (я думаю многие поняли о ком я) - очень грубая и думающая, что она королева данного агентства! Пропустила огромный ковер своего знакомого, который весил 32-35 кг без оплаты за перевес еще и сделала земечание девушке оформлявшей его за то, что она направила к оплате за перевес. Хотя данный ковер вообще должен быть пойти как груз. А мою дочь не пропустила с сумкой 5кг в салон, потому что колеса сумки не до конца пролезли в рамку для проверки ручной клади. Эта сумка точно пролезла бы и в место для ручной клади сверху и под поги впереди сидящего пассажира. Она пришла за 20 мин. до вылета и начала снова проверять доверенность (хотя это сделали уже 3 человека и высылали ей фотографии документов), она была удивлена тем, что все документы в наличии и решила придралась к сумке и заставила оплатить за перевес. Она вернула мою дочь со стойки таможенного контроля, потому что ее коллеги уже проверив все документы пропустили ее. Она очень хотела оставить нас, но так как не получилось придралась к сумке. Тем самым поставив под сомнение компетенцию своих коллеги и всего агентства. Ничего мы не обеднели от оплаты, но все таки недеюсь, что однажды руководство поймет, что пора менять ее на более воспитанного и приветливого сотрудника.
  • Дана Берикова06 Сентября 2019
    +0 plus -0 minus
    Летела транзитом с Актау в Астану, ужасно старый самолет, ручки на креслах отваливаются. Аналогичная ситуация была при полете в Оскемен с Астаны весной текущего года. Кто дает разрешение летать таким самолетам? Это же небезопасно. Кроме того, за 3 часа полета дали какой-то сухой паек. Ужас. У Скат вообще все самолеты старые. Очень не рекомендую.
    В прошлом году купила билет, но не смогла вылететь из-за несчастного случая, стоимость билета не вернули.
  • Petr Kim03 Сентября 2019
    +0 plus -0 minus
    скажите спасибо что долетели. Скат это не авиакомпания, а симптом.
    В 2017 году летели в Чимкент, в командировку из Алматы. При абсолютно тихой погоде, после взлета, самолет начал падать. Потом кое-как выровнялся, начало сильно трясти. И так всю дорогу. Сели очень жестко. Назад я поехал поездом.
  • Айгуль Шермаганбетова02 Сентября 2019
    +0 plus -0 minus
    Здравствуйте! Чимкенттские представители ската делают свои чимкентские варианты. У меня был один личний билет, я покупала личний потому что 3 детей, они взяли у меня и продали кому то , сказали проблем не будет мест много, захожу ни одной свободных мест и не дали посадочные , обидно то что они наврали мне , молодые парни чтоб деньги делать , 02.09.2018
  • Салтанат Исмагамбетова31 Августа 2019
    +0 plus -0 minus
    Добрый день.Хотела бы поделиться своими впечатлениями о сервисе компании Бек Эйр.Купила билет по направлению Алматы-Актобе через Астану (1 остановка) стоимостью в 51 047 тенге.Я считаю что цена весьма завышена, и это даже не прямой рейс.Что было после :это конечно их перекус-печенька с одной конфеткой,на выбор предлагали сок,но какой!Неужели за Такую стоимость билета нельзя было предоставить Нормальный перекус,И ещё напитки-соки Нектар Солнечный (в пластмассовой бутылке),В тетраупаковках соки «Солнечный»,чай если ранее давали отдельно в одноразовым чаем,так сейчас Чефир общий,уже разведённый в электрочайнике!Ну разве так можно,людей на борту полный салон,а элементарно покормить людей не могут!
  • Ангелика Эйрих23 Августа 2019
    +1 plus -0 minus
    В жизни больше не полечу на самолётах СКАТ! Летели рейсом Караганда-Анталья...Всё началось с того,что семью из четырёх человек рассадили черт знает как! Затем самолёт задержался на час, ну это ладно не критично. Когда началась посадка и мы увидели внешний вид самолёта мы все просто испугались лететь на нем! Весь какой-то обшарпанный, старый... Зашли во внутрь, а там😱 Бортпроводники здороваются через одного, никаких эмоций на лицах, пледы не давали, не подходили когда зовёшь их. Внутри самолета в потолке была дыра из которой дул ветер 😳 Ветер прям свистел оттуда. На борту всё грязное, небрежное. Казалось что самолёт вот-вот развалится... Всё написано на китайском это ещё больше нагнетало обстановку , потому как перед полётом я читала что скат выкупает списанные Китаем самолеты! В общем полет ужасный!
  • Natalya Krasnikova22 Августа 2019
    +0 plus -0 minus
    День добрый!
    Не раз летала внутренними рейсами этой авиакомпании и старалась не реагировать на такие вещи как шатающиеся кресла во время взлета и посадки, людей сидящих на табуретках между рядами ,на окна зафиксированные салфеткой, тк возможно они дребезжали, но все это было при очень коротких перелетах и я даже и предположить не могла что и при международном перелете представится возможность встретиться с подобным абсурдом, а именно сегодня 22 августа на рейсе нурсултан-прага ,при и так затянувшемся полете с опозданием на 1,5 часа ,а это в целом составило около 7 часов перелета включая незапланированную посадку в Актобе,мой ребенок остался голодным тк СТОЛИК БЫЛ ПОЛОМАН !!! Она постеснялась попросить сама чтобы ее пересадили ,но и осведомленные об этой поломке стюарды ничего не предприняли !!! НИЧЕГО !!! Извинений тоже не последовало (((В итоге ей не оставалось ничего кроме того, чтобы просто отказаться от еды!!!
    И это на международном рейсе !
    Сказать, что это просто возмутительно- ничего не сказать ,особенно если это касается ребенка !!!!
  • Куаныш Байсмаков22 Августа 2019
    +0 plus -0 minus
    Сегодня 20.08.2019 время 13:11 лечю рейсом СКАТ Нур Султан-Атырау, Есть жалоба на старшую стюардесу, очень грубая Попросил перейти на свободное место, так как Я сам Крупного размера она начала типа говорить что на это место нельзя, а пречину не объясняет, премите пожалуйста меры.
  • Amina AA18 Августа 2019
    +0 plus -0 minus
    Летели из Алматы в Анталию , рейс был назначен на 5 утра 14 августа. Прибыли в аэропорт в 3 ночи, на руках 2 маленьких детей. Вплоть до 5 утра и слова не было о задержке. Потом рейс перенесли на 7 утра, потом на 10 утра, потом на 12 дня, потом на 14:00, в итоге вылетели мы в 15:00, а прибыли в Анталию в 6 вечера , вместо планируемых 7 утра. Целый день долгожданного отдыха потерян ! Спасибо , скат ! Путевка стоила около 2 млн 100 тыс за 6 дней, 1 из них потерян , это посчитайте , какие потери у людей из-за вас ! И самое противное, могли бы предупредить людей, почти все с маленькими детками, лучше бы дома отдохнули и полетели позже. Вы же за 5 мин до вылета перенесли рейс. Помимо этого, на регистрацию прибыли одни из первых, попросили места рядом всем 4 , в итоге рассадили на разные ряды и даже не соседние - 36, 38. И сотрудники хамы, даже никто не извинился . Ни при каких условия никогда в жизни больше не купим билеты этой линии.

Оставьте отзыв

Заполните поля или авторизуйтесь через соцсеть
Максимальное количество знаков – 3000 с пробелами.

С отзывом об авиакомпаниях можно разместить несколько фотографий.
Требования к изображениям: формат jpg / png / jpeg / gif, размер файла до 3 Mb.

  • Выберите файл
    Файл не выбран
  • Captcha
Оставить отзыв

Отзывы пaccaжиров

  • Казак Эйр
    (28)
    Ужасная компания. Сегодня Марина на регистрации отказалась посадить. Хотя б...
    2019-11-18 Аскар Тлеутаев
  • Эйр Астана
    (114)
    12 октября 2019 не посадили на рейс по надуманной причине, посадка тогда ещ...
    2019-11-18 Utezhanova Zabiga
  • Эйр Астана
    (114)
    Летели из Египта 19 октября. Рейс не помню . Хочу сказать больше спасибо Ну...
    2019-11-16 Оксана Спиглазова

Частые вопросы