22 место
Малайзия Эйрлайнз
Malaysia Airlines
Индекс в рейтинге
4.36
Малайзия Эйрлайнз
Индекс в рейтинге
4.36
- Старт голосования: 2013-07-13
- Всего голосований: 45
- Оценено параметров: 1714
ОБЩАЯ ОЦЕНКА АВИАКОМПАНИИ: Малайзия Эйрлайнз
- Соответствие предоставленного сервиса цене авиабилета
- Воспользуетесь ли услугами авиакомпании снова
- Пунктуальность рейсов, их соответствие расписанию
- Будете ли Вы рекомендовать авиакомпанию своим знакомым?
- Состояние самолета, его новизна
РЕГИСТРАЦИЯ НА РЕЙСЫ: Малайзия Эйрлайнз
- Насколько быстрым и удобным было прохождение регистрации
- Профессионализм персонала аэропорта
- Участие персонала в разрешении конфликтов
ПОСАДКА НА САМОЛЕТ / ПОЛЕТ: Малайзия Эйрлайнз
- Своевременность начала посадки
- Удобство трансфера к самолету
- Качество перелета
- Высадка, удобство трансфера к терминалу
КОМФОРТ НА БОРТУ САМОЛЕТА: Малайзия Эйрлайнз
- Удобство кресел, расстояние между креслами
- Комфорт температурного режима в салоне
- Питание на борту
- Наличие розеток, доступа в интернет
- Чистота в салоне
- Чистота в туалете
- Наличие подушек, одеял
- Ассортимент развлечений на борту
БОРТПРОВОДНИКИ / ПЕРСОНАЛ АВИАКОМПАНИИ: Малайзия Эйрлайнз
- Внешний вид
- Приветливость и вежливость в общении
- Владение иностранными языками
- Помощь пассажирам во время пребывания на борту
СЕРВИС: Малайзия Эйрлайнз
- Возможность зарегистрироваться онлайн
- Внимание к пассажирам с детьми
- Развлечения для детей на борту
- Помощь пассажирам с особыми потребностями
- Ассортимент блюд на борту
- Ассортимент напитков на борту
- Помощь пассажирам при задержке / отмене рейса
ПЕРЕВОЗКА БАГАЖА: Малайзия Эйрлайнз
- Простота оформления багажа
- Удобство доплаты за сверхнормативный багаж
- Сохранность целостности багажа
- В случае утери багажа – помощь в его розыске
- Быстрота выдачи багажа
Отзывы пaccaжиров
-
Эйр Астана
(41)здравствуйте!хотела прокоментировать обслуживание вашего персонала борт про...2017-09-24 Айжан Муратовна
-
Bek Air
(21)Как положено за 24 часа до рейса пыталась зарегистрироваться онлайн. Потеря...2017-09-23 эльмира чувакова
-
СКАТ
(87)Решили с мамой полететь в Турцию, отдыхать(Актау-Стамбул). Когда летели обр...2017-09-23 Aidana vn
- Расскажите свою историю!
