108 место
Уральские авиалинии
Ural Airlines
Индекс в рейтинге
3.91
Уральские авиалинии
Индекс в рейтинге
3.91
- Старт голосования: 2012-09-21
- Всего голосований: 11733
- Оценено параметров: 357489
ОБЩАЯ ОЦЕНКА АВИАКОМПАНИИ: Уральские авиалинии
- Соответствие предоставленного сервиса цене авиабилета
- Воспользуетесь ли услугами авиакомпании снова
- Пунктуальность рейсов, их соответствие расписанию
- Будете ли Вы рекомендовать авиакомпанию своим знакомым?
- Состояние самолета, его новизна
РЕГИСТРАЦИЯ НА РЕЙСЫ: Уральские авиалинии
- Насколько быстрым и удобным было прохождение регистрации
- Профессионализм персонала аэропорта
- Участие персонала в разрешении конфликтов
ПОСАДКА НА САМОЛЕТ / ПОЛЕТ: Уральские авиалинии
- Своевременность начала посадки
- Удобство трансфера к самолету
- Качество перелета
- Высадка, удобство трансфера к терминалу
КОМФОРТ НА БОРТУ САМОЛЕТА: Уральские авиалинии
- Удобство кресел, расстояние между креслами
- Комфорт температурного режима в салоне
- Питание на борту
- Наличие розеток, доступа в интернет
- Чистота в салоне
- Чистота в туалете
- Наличие подушек, одеял
- Ассортимент развлечений на борту
БОРТПРОВОДНИКИ / ПЕРСОНАЛ АВИАКОМПАНИИ: Уральские авиалинии
- Внешний вид
- Приветливость и вежливость в общении
- Владение иностранными языками
- Помощь пассажирам во время пребывания на борту
СЕРВИС: Уральские авиалинии
- Возможность зарегистрироваться онлайн
- Внимание к пассажирам с детьми
- Развлечения для детей на борту
- Помощь пассажирам с особыми потребностями
- Ассортимент блюд на борту
- Ассортимент напитков на борту
- Помощь пассажирам при задержке / отмене рейса
ПЕРЕВОЗКА БАГАЖА: Уральские авиалинии
- Простота оформления багажа
- Удобство доплаты за сверхнормативный багаж
- Сохранность целостности багажа
- В случае утери багажа – помощь в его розыске
- Быстрота выдачи багажа
Отзывы пaccaжиров
-
Уральские авиалинии
(5)Купила билет в г. Москва 22.02.2020 на июнь 2020. Из-за пандемии не вылетел...2021-04-15 Гульнара Рахманкулова
-
Эйр Астана
(133)Доброго времени суток, зовут меня Имекешова Марина, часто летаю и всегда дл...2021-04-02 Marina Imekeshova
-
FlyArystan
(11)Прошу меня извинить.но у сотрудников ужасное обслуживание и поведение.о сер...2021-03-11 Улжан Амантаева
- Расскажите свою историю!