8 место
Верджин Атлантик Эйрвэйз
Virgin Atlantic Airways
Индекс в рейтинге
4.52
Верджин Атлантик Эйрвэйз
Индекс в рейтинге
4.52
- Старт голосования: 2013-05-07
- Всего голосований: 17
- Оценено параметров: 612
ОБЩАЯ ОЦЕНКА АВИАКОМПАНИИ: Верджин Атлантик Эйрвэйз
- Соответствие предоставленного сервиса цене авиабилета
- Воспользуетесь ли услугами авиакомпании снова
- Пунктуальность рейсов, их соответствие расписанию
- Будете ли Вы рекомендовать авиакомпанию своим знакомым?
- Состояние самолета, его новизна
РЕГИСТРАЦИЯ НА РЕЙСЫ: Верджин Атлантик Эйрвэйз
- Насколько быстрым и удобным было прохождение регистрации
- Профессионализм персонала аэропорта
- Участие персонала в разрешении конфликтов
ПОСАДКА НА САМОЛЕТ / ПОЛЕТ: Верджин Атлантик Эйрвэйз
- Своевременность начала посадки
- Удобство трансфера к самолету
- Качество перелета
- Высадка, удобство трансфера к терминалу
КОМФОРТ НА БОРТУ САМОЛЕТА: Верджин Атлантик Эйрвэйз
- Удобство кресел, расстояние между креслами
- Комфорт температурного режима в салоне
- Питание на борту
- Наличие розеток, доступа в интернет
- Чистота в салоне
- Чистота в туалете
- Наличие подушек, одеял
- Ассортимент развлечений на борту
БОРТПРОВОДНИКИ / ПЕРСОНАЛ АВИАКОМПАНИИ: Верджин Атлантик Эйрвэйз
- Внешний вид
- Приветливость и вежливость в общении
- Владение иностранными языками
- Помощь пассажирам во время пребывания на борту
СЕРВИС: Верджин Атлантик Эйрвэйз
- Возможность зарегистрироваться онлайн
- Внимание к пассажирам с детьми
- Развлечения для детей на борту
- Помощь пассажирам с особыми потребностями
- Ассортимент блюд на борту
- Ассортимент напитков на борту
- Помощь пассажирам при задержке / отмене рейса
ПЕРЕВОЗКА БАГАЖА: Верджин Атлантик Эйрвэйз
- Простота оформления багажа
- Удобство доплаты за сверхнормативный багаж
- Сохранность целостности багажа
- В случае утери багажа – помощь в его розыске
- Быстрота выдачи багажа
Отзывы пaccaжиров
-
Казак Эйр
(45)04.01.2021 году Одна и таже проблема перенос 4 раз рейса в течении дня с об...2021-01-05 Тимур Ахметов
-
FlyArystan
(10)Здравствуйте! Остались недовольны сервисом((( сотрудники не сидят на рабоче...2020-12-23 Amangeldy Kairbekov
-
СКАТ
(307)Добрый день! Купили авиабилет 16.11.20 рейс Актобе-Алматы. в Билете время в...2020-12-17 Аэлита Бодауова
- Расскажите свою историю!