24 место
Верджин Америка
Virgin America
Индекс в рейтинге
4.35
4
Верджин Америка
Индекс в рейтинге
4.35
- Старт голосования: 2013-05-21
- Всего голосований: 37 37
- Оценено параметров: 1022
ОБЩАЯ ОЦЕНКА АВИАКОМПАНИИ: Верджин Америка
- Соответствие предоставленного сервиса цене авиабилета
- Воспользуетесь ли услугами авиакомпании снова
- Пунктуальность рейсов, их соответствие расписанию
- Будете ли Вы рекомендовать авиакомпанию своим знакомым?
- Состояние самолета, его новизна
РЕГИСТРАЦИЯ НА РЕЙСЫ: Верджин Америка
- Насколько быстрым и удобным было прохождение регистрации
- Профессионализм персонала аэропорта
- Участие персонала в разрешении конфликтов
ПОСАДКА НА САМОЛЕТ / ПОЛЕТ: Верджин Америка
- Своевременность начала посадки
- Удобство трансфера к самолету
- Качество перелета
- Высадка, удобство трансфера к терминалу
КОМФОРТ НА БОРТУ САМОЛЕТА: Верджин Америка
- Удобство кресел, расстояние между креслами
- Комфорт температурного режима в салоне
- Питание на борту
- Наличие розеток, доступа в интернет
- Чистота в салоне
- Чистота в туалете
- Наличие подушек, одеял
- Ассортимент развлечений на борту
БОРТПРОВОДНИКИ / ПЕРСОНАЛ АВИАКОМПАНИИ: Верджин Америка
- Внешний вид
- Приветливость и вежливость в общении
- Владение иностранными языками
- Помощь пассажирам во время пребывания на борту
СЕРВИС: Верджин Америка
- Возможность зарегистрироваться онлайн
- Внимание к пассажирам с детьми
- Развлечения для детей на борту
- Помощь пассажирам с особыми потребностями
- Ассортимент блюд на борту
- Ассортимент напитков на борту
- Помощь пассажирам при задержке / отмене рейса
ПЕРЕВОЗКА БАГАЖА: Верджин Америка
- Простота оформления багажа
- Удобство доплаты за сверхнормативный багаж
- Сохранность целостности багажа
- В случае утери багажа – помощь в его розыске
- Быстрота выдачи багажа
Отзывы пaccaжиров
-
СКАТ
(281)В этой компании слабый сервис как хотите так и понимайте это общее о вашей...2020-01-14 Ramazan RADZHABOV
-
FlyArystan
(4)Всё отлично! Довольна полётом! Небольшое несоответствие, поэтому хочу напис...2020-01-13 Роза Алабаева
-
СКАТ
(281)То с чем мы сегодня столкнулись,просто отвратительно! Сняли с рейса в после...2020-01-11 Светлана Золотухина
- Расскажите свою историю!