109 место

Bek Air

Bek Air

Индекс в рейтинге 3.90 3
  • Старт голосования: 2016-11-15
  • Всего голосований: 946 946
  • Оценено параметров: 24960
ОТЗЫВЫ ОБ АВИАКОМПАНИИ: Bek Air
  • Ануарбек Далабаев24 Января 2020
    +2 plus -1 minus
    Я,наверное,не один, кто не может получить назад свои деньги за отмененные рейсы. Одни обещания, брал через Авиату. В авиакомпании говорят, что вернут деньги после того как получат разрешение на полёты. Но ведь это абсурд, мы не воспользовались авиакомпанией, интересно,а куда деньги делись!?
    • Надежда Гаврилова29 Января 2020
      +1 plus -0 minus
      Никогда нам не видать возврат денежных средств(( Даже если случится чудо и им возобновят рейсы, никто летать с ними не будет. Хамло и быдло... у них нет даже простого человеческого уважения, не говоря уже про отношение к пассажирам которые из-за них пострадали.
  • Айымгул Урманова06 Декабря 2019
    +1 plus -0 minus
    Ақтөбе -Нур-Султанга 5.12.19ж осы авиакомпания билет алып, уақытылы жеттік. Бари жақсы. Билет бағасы да өзге авиа билеттерден арзан болды. Рахмет. Сәттілік тілеймін.
  • Валентина Мамагулова02 Декабря 2019
    +1 plus -1 minus
    Возвращались с дочкой из Астаны в Уральск 30.11.2019. Выехали из гостиницы в 12.00 и приехали в аэропорт. Сидели в аэропорту более 3 часов, следили за началом регистрации. Как только регистрация началась, мы пришли встали в очередь за посадочными билетами. перед нами были две женщины с большим багажом (5-6 чемоданов), их девушка на регистрации очень долго оформляла. Встать в конце другой очереди смысла не было, так как пришлось бы стоять долго. Наконец женщин спросили, летят ли они вместе, те сказали `да, вместе`. Подошла наша очередь..... нам выдали посадочные и, честно говоря, я не посмотрела места, так как была уверена, что нас с дочкой посадили вместе. Но нам дали места в разных рядах. Просто такого нигде раньше с нами не было, а летали мы немало. На посадке в самолет, я спросила ту самую девушку, которая нас регистрировала (она же отрывала билетики) можно ли нам будет поменять места в самолете. На что та отреагировала очень резко и стала кричать, что `надо было приходить на регистрацию вовремя, а то видите ли приходят в последний момент и еще чего-то хотят потом!` Я была в шоке от такого отношения. Скажу больше... В самолете разговорилась с парнем, который сидел рядом со мной и он мне сказал, что еле успел, пришел последним и ему дали вот это место. То есть, когда нам выдавали посадочные, получается та девушка намеренно посадила нас с дочкой врозь! Еще и хамит пассажирам! Кстати те две женщины, которые летели `вместе`, тоже сидели в разных рядах и далеко друг от друга. Причем, там, где сидела я, оба пассажира в соседних местах летели в одиночку. Там, где сидела моя дочь и впереди нее одна из женщин - там тоже все летели по одиночке. Неужели нельзя было сформировать посадочные места для пассажиров, которые летят семьями и вместе? ведь в других авиакомпаниях это норма? Хотя, поверьте, у них тоже салоны полные и есть опоздавшие пассажиры, но никто не грубит, а хотя бы вежливо отвечают, что постараются что-то сделать.
    У нас был случай... Мы опаздывали на стыковочный рейс в Москве из-за опоздания первого самолета на час, мы прибежали на посадку последними буквально за 20 минут до вылета. Тем не менее нас посадили вместе, и самолет был полностью укомплектован, свободных мест не было. Это, вы скажете, повезло? А может это называется профессионализм?
    В общем, весь день на смарку от такого отношения, повышенное давление и неприятные воспоминания. Не хочется больше так летать, лучше, наверное, пусть подороже билет, но спокойно и без нервов.
  • Айнаш Тасмагамбетова08 Ноября 2019
    +3 plus -1 minus
    Ужасная авиакомпания Бекэйр.никогда не покупайте билеты и не пользуйтесь их услугами, возврат билетов они не делают, рейсы постоянно откладывают, а потом в итоге рейс вообще отменяют.
  • Khamzatova Liya23 Октября 2019
    +3 plus -0 minus
    Сегодня должна была вылететь 23/10/2019 в 19:55.Заранее зарегистрировалось на сайте,подошла в 19:40 и подошла на регистрацию.На регистрации сидела женщина(блондинка) лет 40,и стоял парень возле нее,он сказал что можно пройти но только без багажа я согласилась но женщина сказала что регистрация закончена.На что я сказала: у нас же есть еще 15 минут,на что она ответила: 15 минут есть у нас,но точно не у тебя.Я объяснила свою чрезвычайную ситуацию,на что эта женщина просто встала и ушла.Нету никакого уважения к пассажирам,почему регистрация не проходит до конца назначенного времени.
  • Berik Bekmagambetov07 Октября 2019
    +5 plus -0 minus
    Доброго времени суток народ! Хотелось высказать своемнение о авия компании Бек эйр! Самая конченная авия компания которую я только видел!!! Нет никакого понимания людей, только и умеют деньги хапать. Во первых без конца переносят перелеты и потом опаздаешь по каким-либо причинам на рейс, все Вы опаздали. Билеты сгораяют и не возвращают. Мол, дальше твои проблемы, мы получили что хотели от Вас. Самая без олаберная и безмозглая авия компания! Позор Вам!!! Позор тем людям, которые не входят в положение народа! В первый раз 5-го числа опаздал на 5-ть минут, сгорели 22 тысячи с копейками. Второй раз сегодня 7 октября 2019 года, 14 тысяч с копейками. Ну что за беспредел! Я понимаю, если они без нашего ведома не переносили бы перелеты, тогда вопросов не было! Но... Увы... Они показали истинные лица, что деньги важнее репутации. Стыд и позор Вам администрация Бек Эйр! Слов нет!!! Садақа Вам, вот как Вы оказывается как зарабатываете, перешагивая через головы простого народа! надеюсь, что таких бессовестных людей которые работают в этой авия компаний будет меньше в нашей стране. Всевышний все видит, видит возмущение народа и эти деньги являются харамом, заработанные ложным и обманным путем. Я желаю Вам здоровья, но знайте что Всевышний это так не оставит...
  • Динара Мадиева15 Сентября 2019
    +7 plus -0 minus
    Бек эйр компаниясынын ужымы меним 1 кг артык ручной кладьма 6000 тенгени толетип алды меннен,оте нашар авиакомпания,ешкашан бул аыикомпаниямен ушпауга тырысамын!Павлодар Алматы багытымен уштым,Павлодарда жумыс жасайтын Алексей есимди кызметкер оте тарбиесиз,дорекі болды,меннен 1 кг ушін 6000 т алды!ериксиз толедим,касымдагы еки балам шырылдап жылады,Мама самолеттан каламыз деп,калтамда сонгы 5000 т болып,корсеттим баска акшам жок деп,сонын озинде мени откизбей,касымызда турган ботен еркек адам 1000 т берип комектести,Алексей деген кызметкер еки баламды жылатты 1 кг ушин,Алладан кайтады деген ойдамын!!Оте катты конилим калды,омир деген осы!
  • Yerik Soltanbekov12 Сентября 2019
    +0 plus -0 minus
    4 сентября 2019 года без моего ведома поменяли мне ранее купленный билет Астана Алматы через Оскемен, рейс Z9-2006. Еще до взлета были проблемы с самолетом, 15 минут стояли ждали сказали технические проблемы, после взлета через 30 мин начали бегать стюардессы, объвлять дрожащим голосом что аварийная посадка в Нур Султан, через 15 мин сказали в запасной аэродром в Алматы,что технические неполадки. Иногда трясло, вот так вот 3 часа летели в Алматы. Пассажиры плакали, пережили неописуемый стресс, чтобы понять такой стресс, нужно пережить его самому! Реально все начали прощаться друг с другом! Было совершенно непонятно, где Оскемен, куда летим? Через 3 часа выяснилось, что прилетели в Алматы. Слава богу, удачно приземлились! Однако, пассажирам ничего не объяснили, не комментировали и не извинились, по новостям не передавали. Мы все выходные приходили в себя, глотали таблетки, а это никого уже не волновало! Будто так и должно было быть! Будто привезли мусор, выгрузили! Такое отношение к пассажирам возмутительно! Самолеты очень старые,давно подлежать списанию, стюардессы вели себя не профессионально, вместо того, чтобы успокоить, еще больше усугубили ажиотаж. Считаю что с такой техникой и таким отношением к людям - доиграетесь! Поймите, вы ведь играете сотнями жизнями людей, которые доверили вашей авиакомпании свои жизни! Что за безответственность! Делайте правильные выводы!
    Надеюсь кому дорога жизнь, не будут летать с вами!
  • Ерик Солтанбеков09 Сентября 2019
    +3 plus -0 minus
    4 сентября 2019 года без моего ведома поменяли мне ранее купленный билет Астана Алматы через Оскемен, рейс Z9-2006. Еще до взлета были проблемы с самолетом, 15 минут стояли ждали сказали технические проблемы, после взлета через 30 мин начали бегать стюардессы, объвлять дрожащим голосом что аварийная посадка в Нур Султан, через 15 мин сказали в запасной аэродром в Алматы,что технические неполадки. Иногда трясло, вот так вот 3 часа летели в Алматы. Пассажиры плакали, пережили неописуемый стресс, чтобы понять такой стресс, нужно пережить его самому! Реально все начали прощаться друг с другом! Было совершенно непонятно, где Оскемен, куда летим? Через 3 часа выяснилось, что прилетели в Алматы. Слава богу, удачно приземлились! Однако, пассажирам ничего не объяснили, не комментировали и не извинились, по новостям не передавали. Мы все выходные приходили в себя, глотали таблетки, а это никого уже не волновало! Будто так и должно было быть! Будто привезли мусор, выгрузили! Такое отношение к пассажирам возмутительно! Самолеты очень старые,давно подлежать списанию, стюардессы вели себя не профессионально, вместо того, чтобы успокоить, еще больше усугубили ажиотаж. Считаю что с такой техникой и таким отношением к людям - доиграетесь! Поймите, вы ведь играете сотнями жизнями людей, которые доверили вашей авиакомпании свои жизни! Что за безответственность! Делайте правильные выводы!
    Надеюсь кому дорога жизнь, не будут летать с вами!
  • Муслим Юзеев06 Сентября 2019
    +5 plus -1 minus
    Ужасная авиакомпания. Беспредельные условия,никакого уважения к пассажирам.Ничем необьяснимые переносы рейсов. Люди, не пользуйтесь услугами данной компании!!!!
  • Сергей Ким03 Сентября 2019
    +2 plus -1 minus
    Заранее купил билеты Алматы-Астана. На тот момент бекэйр был самым дешевым. В сети много негативных отзывов, но решил попробовать. За день до вылета мне приходит сообщение, что рейс переносится на 3,5 часа. Звоню, говорят `производственная необходимость` и ничем помочь не могут, так как билеты невозвратные. То есть, эти шарлатаны продают льготные билеты, потом смотрят на заполняемость рейса и объединяют ранний рейс со следующим. В результате, я пропускаю назначенные встречи в Астане или теряю все деньги за билеты. Хочу обратиться к руководству компании: Вам не кажется, что вы не понимаете понятие `невозвратность билетов`? Невозвратность не должна распространяться, когда рейс отменяется по вине авиакомпании.
    • Сергей Ким05 Сентября 2019
      +3 plus -1 minus
      Продолжение истории...
      Прибыли в Астану альтернативной компанией, без какой-либо компенсации от бякэйр, но тут нас ждала еще одна неприятность. Поскольку пассажир не явился на рейс Алматы-Астана, был отменен билет в оба конца. Естественно, без каких-либо компенсаций - `невозвратный` же! Напомню, что всё это по вине самой авиакомпании. Про условия на борту писать не буду, об этом много есть отзывов. Немного цифр для убедительности: льготный билет бякэйр на одного человека туда-обратно стоил 33 тыс. тенге. Билет нормальной авиакомпании 47 тыс. Хотели сэкономить 14 тыс. Фактически потратили 33 тыс. на бякэйр, 25 тыс. на билет `туда` взамен задержанного рейса, 30 тыс. на билет `обратно` взамен отмененного льготного билета. Итого 88 тыс. Официальный ответ компании на мое обращение двумя словами можно передать, как `Без лоха жизнь плоха`
  • серик есиркепов19 Августа 2019
    +5 plus -1 minus
    не летайте .ужасная компания.багаж порванный получили. грубо бросает багаж сломали ролики и порвали чемодан .ручка чемодана порвали .акт составили в аэропорту и попросили квитанцию или чек покупки чемодана .никто не сохраняет чеки .Вообщем предоставили перечень документов сказали 5 дней прошли.отказали платить компенсацию.всем буду говорить знакомим не летать. руководство не работает контакты не дают избегает.
  • Айгерим Исмагулова29 Июля 2019
    +3 plus -1 minus
    Добрый день! очень часто летаю Алматы-Павлодар-Алматы. в Алматинском аэропорту часто сталкиваюсь с представителем Bek Air Бердижалбаровым Казбеком. очень компетентный сотрудник, сопроводит, поможет с ребенком и багажем. достойный человек.
    нежели в Павлодарском аэропорту Ткаченко Александр - грубиян и очень неприятный человек
  • Жанна Кан24 Июля 2019
    +2 plus -2 minus
    Это просто ...ец!!! Ужасный старый самолёт, кондиционеры не работают, духота невыносимая, Вода капает с потолка, грязный и вонючий самолёт. Стюарды медлительные, целый час несли воду. О безопасности вообще нет речи. Стюард забыл привести спинки пассажиров в вертикальное положение при посадке. Свет вечно замыкает. Купила билет в оба конца, но в обратную сторону не рискну лететь этой авиакомпанией. Лучше переплатить лишние 20000 и лететь спокойно.
  • Олег Крупский24 Июля 2019
    +3 plus -0 minus
    Компания ВЕК Аir работает по принципу- Без лоха жизнь плоха прежде чем купить билеты `Якобы дешёвые` нужно прочитать правила в которых и есть истинная цена перелёта. Не будете Лохами!!!
  • Чеки Чан19 Июля 2019
    +3 plus -0 minus
    Добрый вечер. Пишу чтобы люди были в курсе данной авиакомпании. Лучше переплатить пару тысяч. Да даже 10 тыс.,но полет ваш будет гораздо комфорте чем с Век. Товарищей по несчастью оказалось больше чем я думал. Надеюсь отзывы будут читать перед выбором, а не так как сделал я после полета.Всем удачных полётов. НЕГАТИВНЫХ ОТЗЫВОВ МНОГО, НО УКАЗАНО **** ЗВЁЗДЫ.
  • Жанар Игликова16 Июля 2019
    +5 plus -0 minus
    11.07.2019 летели с супругом из Алматы в Актобе. Никогда не думала, что перелёт может быть хуже проезда в провинциальном автобусе. Вылет был в 20.30 по Алматинскому времени. В салоне стояла невыносимая духота, кондиционер не работал. Салон грязный, вонючий и тесный. За 2,5 часа полёта салон так и не остыл - духота и невыносимая вонь из туалета.
    Обратно летели 13.07.2019 - картина та же: грязь, вонь и духота.
    Понимаю, что это лоукостер, понимаю, что дешевле регулярки. Но!!!
    Так относится к своим потребителям - это просто ДНО!!!
    Дорогие сограждане, нас с вами за наши же деньги унижают, оскарбляют и имеют! С этим надо что-то делать. Нельзя позволять себя так унижать!!!
  • Даур Даур12 Июля 2019
    +3 plus -0 minus
    Если есть выбор НИКОГДА не пользуйтесь услугами данной компании. Крайне непрофессиональные бортпроводники. Разговаривают по `фени`, я даже не могу сказать, что некорректно ведут себя, ведут себя АГРЕССИВНО - норовят наброситься на пассажира, всячески используют физический контакт (какие-то шлепки по телу, толчки руками, находящиеся далеко за границами допустимого). Я был возмущен будучи парнем, представляю, что чувствует слабый пол когда к ним подобным образом обращаются. На словесные замечания не реагируют, а провоцируют в духе `ты че такой дерзкий, долетим - разберемся`. Я понимаю, компания - лоукостер, однако относительная дешевизна билетов вовсе не повод набирать кого попало. Складывается впечатление, что бортпроводников набирают из мест не столь отдаленных.
    Администрация компании, если вы вообще намерены что-либо изменить, то настоятельно рекомендую предпринять какие-либо меры до того, как в воздухе по вине вашего небросовестного персонала что-нибудь произойдет.
  • Bek air bekair09 Июля 2019
    +3 plus -0 minus
    Вечно очередь в регистраций и бардак полный
  • Гаухар Дингуатова03 Июля 2019
    +1 plus -1 minus
    22 маусым (2019)айында билет алу керек болып бек айрга звондаганбыз балаларга билет алу керек пе жокпа деп (биринши рет баламен ушаты болгансон) бизге 7 жаска дейн тегин жеп жауап берди,ушуга келгенде билет алыныз деп карап тур дурыс акпарат берсе биз алдын ала алар едик бизден 52700 алды буган киналини издеп звонок жазыладыго бизге естиртиниз десек бермейди а Актаудын кассиршасы грубая это не наше проблема деп карап отыр кинали озимиз болып калдык конилимиз калды енди ким кинали билмеймиз 🤷🏻‍♀️

Оставьте отзыв

Заполните поля или авторизуйтесь через соцсеть
Максимальное количество знаков – 3000 с пробелами.

С отзывом об авиакомпаниях можно разместить несколько фотографий.
Требования к изображениям: формат jpg / png / jpeg / gif, размер файла до 3 Mb.

  • Выберите файл
    Файл не выбран
  • Captcha
Оставить отзыв

Отзывы пaccaжиров

  • Эйр Астана
    (128)
    Первый и последний раз лечу вашей компанией! из за пандемии не вернули день...
    2020-06-17 Катерина Серохвостова
  • СКАТ
    (297)
    Отправил коробку с хрупкими вещами по итогу все разбито не знаю как у них э...
    2020-06-09 Скат Ужасно
  • Казак Эйр
    (42)
    Добрый день! мне нужно сегодняшний билет сдать на рейс IQ 413 купить на за...
    2020-06-05 Айгул Керимбай

Частые вопросы