Что происходит после оформления возврата билета в личном кабинете

После того, как вы оформляете возврат билета в личном кабинете на сайте Tickets.kz, происходит следующее:
  1. Заявка отправляется в соответствующий отдел для проведения расчетов.
  2. Специалист отдела подтверждает сумму возврата.
  3. Мы отправляем вам уведомление о сумме возврата на электронную почту.
  4. Вы подтверждаете согласие на возврат.
  5. Средства возвращаются на ваш счет в течение 10 рабочих дней или другого срока, установленного банком.
В случае, если вы не подтвердите согласие с суммой возврата, бронирование останется действительным.