Сейчас наша Служба поддержки работает в усиленном режиме, но из-за многочисленных обращений телефонная линия перегружена. Повторные звонки только усугубляют ситуацию.

Пожалуйста, отправляйте заявки в Службу поддержки на обмен/возврат авиабилетов в электронном виде через личный кабинет. Так мы сможем вам помочь быстрее.

Все заявки будут обязательно обработаны в порядке приоритета. В первую очередь мы рассматриваем бронирования с временем вылета в ближайшие 72 часа. Если ваш билет на более позднее время, пожалуйста, сохраняйте спокойствие и подождите.
Дополнительные обращения только создают нагрузку на Службу поддержки и усложняют ее работу.