Бонусная программа от Tickets.kz

Внимание! Изменения в условиях бонусной программы.

С 01.06.2020 года бонусная программа временно приостановлена.

Что такое Tickets-бонусы?

Это виртуальные баллы, которые начисляются за покупку билетов и услуг на нашем сайте.
1 бонус = 1 тенге

Tickets-бонусы можно использовать для получения скидки при следующих покупках авиабилетов на нашем сайте.

Как начисляются Tickets-бонусы?

На ваш бонусный счет зачисляется 1% от суммы покупки при приобретении таких сервисов:

  • авиабилеты;
  • ж/д билеты;
  • дополнительные услуги: покупка места на борту и дополнительного багажа.
Обратите внимание!
  • Бонусы начисляются после подтверждения оплаты заказа и оформления билета.
  • Бонусы не начисляются и не списываются при таких методах оплаты, как: банковский платеж, Halyk bank.
  • Бонусы не начисляются при покупке после перехода с метапоисковых систем (за исключением Aviasales.kz).
  • Бонусы отображаются в личном кабинете и будут доступны к использованию через 24 часа после совершения покупки.
  • При использовании бонусов для оплаты заказа Tickets-бонусы также будут начислены на сумму, которую вы доплачиваете. 
  • Бонусы не начисляются при покупке билетов авиакомпании FlyArystan, Qazaq Air, SCAT, в том числе в рамках акции "Путешествуйте выгодно со SCAT и VISA" на Tickets.kz.

Как проверить, сколько у меня бонусов?

Авторизуйтесь на сайте и зайдите в личный кабинет «Мой билет». Здесь вы можете проверить общее количество своих Tickets-бонусов и историю их списания.

Какие услуги и сервисы можно оплатить бонусами?

Tickets-бонусы можно использовать для оплаты авиабилетов.

Как воспользоваться Tickets-бонусами?

Чтобы использовать накопленные бонусы, достаточно накопить 1000 бонусов. При этом бонусами можно оплатить до 50% стоимости заказа**.
При оплате укажите в специальном поле, что вы хотите использовать Tickets-бонусы. Если на вашем счету достаточно бонусов, стоимость заказа будет уменьшена на эту сумму.
Бонусы нельзя использовать частично. Система автоматически снимет со счета максимально возможное количество бонусов. Неиспользованные Tickets-бонусы остаются на вашем бонусном счету. 
При оплате некоторых бронирований вы не сможете списать все доступные на вашем счету бонусы. Чтобы воспользоваться бонусами в полном объеме, необходимо выбрать Сервис-пакет на странице оплаты. 
** При максимальной скидке Покупатель может купить авиабилет за 2000 тенге.

В каких случаях нельзя использовать Tickets-бонусы?

  • При покупке билетов на Tickets.kz после перехода по ссылке с метапоисковой*** системы.
  • При покупке билетов авиакомпаний «Аэрофлот», S7, SCAT, FlyArystan, Qazaq Air и лоукост-перевозчиков.
  • При выборе метода оплаты билета «Банковским платежом».
  • При покупке билетов авиакомпании SCAT с помощью платежной карты Visa в рамках акции "Путешествуйте выгодно со SCAT и VISA" на Tickets.kz.
  • При покупке авиабилета с мультитарифным бронированием. Мультитарифное бронирование предусматривает оформление отдельных авиабилетов по разным направлениям или от разных авиакомпаний в рамках одного заказа.
Обратите внимание!
1. При оплате авиабилета вы не всегда можете воспользоваться накопленными ранее Tickets-бонусами. Пожалуйста, перед оплатой брони ознакомьтесь с подсказкой «В чем разница» — в ней будет указана возможность оплаты Tickets-бонусами для выбранной вами авиакомпании. 
2. С 14 марта 2018 года внесены изменения в правила бонусной программы. Бонусами нельзя воспользоваться для оплаты Ж/Д билетов.
***Метапоисковые системы — сайты, собирающие предложения авиабилетов от многих агентств и авиакомпаний. Покупка происходит после перехода на сайт Продавца. 

Возвращаются ли бонусы при возврате билетов или аннулировании услуги?

Нет. Если вы оплачивали ваш заказ бонусами, при возврате билета и аннулировании услуги они не возвращаются. Возврату не подлежат все списанные бонусы, независимо от того, сколько билетов из заказа вы возвращаете. Бонусы, начисленные за заказ, при его отмене аннулируются. Вам возвращаются фактически уплаченные денежные средства в соответствии с общими правилами сайта Tickets.kz.

Срок действия бонусной программы

Срок действия бонусов — 365 дней с даты последней покупки, во время которой было начислено и/или списано бонусы. По истечении этого времени неиспользованные бонусы будут аннулированы. Новые условия действуют с 10.01.2017.
Обратите внимание! Мы оставляем за собой право в одностороннем порядке изменять условия бонусной программы, уведомив вас об этом путем публикации таких изменений на cайте. Все изменения вступают в силу с момента их публикации. Использование сайта после публикации изменений означает, что вы ознакомлены и принимаете условия обновленной бонусной программы.