Новости

Если вы приобрели авиабилет от авиакомпании Bek Air с вылетом включительно до 10 января, вы можете оформить полный возврат стоимости билета или побменять его на билет другой авиакомпании.

Ознакомиться с процедурой возврата можно по ссылке.


Группа компаний Air Astana ввела 5 дополнительных рейсов между Алматы и Нур-Султаном 27-29 декабря 2019 года. Близкие родственники пострадавших при крушении самолета авиакомпании Bek Air будут перевезены бесплатно. До 7 января включительно в офисах продаж Air Astana в аэропорту при предьявлении авиабилета Bek Air можно приобрести новый по цене авиакомпании Bek Air при условии, что в наличии есть свободные места в эконом-классе. Перед перебронированием билета необходимо обратится в кассу авиакомпании Bek Air.

Авиакомпания QAZAQ AIR предлагает до 31 декабря 2019 года включительно при наличии билета Bek Air и свободных мест на рейсах QAZAQ AIR приобрести новые билеты по цене, не выше первоначального перелета Bek Air.

В случае возникновения дополнительных вопросов обращайтесь по тел: +7 727 364 50 00, +77003645000 WhatsApp.
По вопросам возврата/изменений в авиабилетах пишите на helpdesk@tickets.kz

Контактные центры авиакомпаний:

АО "Авиационная администрация Казахстана": +77172613187;
авиакомпании "Эйр Астана": +77172584477, +77272444477, +77027024477;
авиакомпании SCAT: +77252998880 (внутренний 277, 278);
авиакомпании Qazaq Air: +77273561414;
авиакомпании Бек Эйр: +77273545000, +77017334576.