Air Astana (Air Astana) әуе компаниясының рейтингі

Әуекомпаниясының рейтингі

7 орын

Air Astana

4.52

Air Astana

Дауыс беру

Пікір қалдыру

Рейтинг тәртібі

Дауыс беру бастамасы : 01 сәуір, 2013

Барлық дауыс бергендер : 1 884

Параметрді бағалау : 66 762

Ұсынылған сервистің авиабилеттің бағасына сәйкестігі

Сіз авиакомпанияның қызметтерін қайтадан пайдаланасыз ба

Рейстердің нақты уақытылығы, олардың кестеге сәйкестігі

Сіз авиакомпанияны өз таныстарыңызға мақтайтын боласыз ба

Ұшақтың жағдайы, оның жаңалығы

Тіркеуден өту қаншалықты жылдам әрі ыңғайлы болды

Аэропорт персоналының кәсіпқойлығы

Персоналдың қайшылықтарды шешуге қатысуы

Отырғызудың уақытылы басталуы

Ұшаққа трансфердің ыңғайлылығы

Ұшу сапарының сапасы

Түсіру, терминалға трансфердің ыңғайлылығы

Креслолардың ыңғайлылығы, креслолардың арасындағы қашықтық

Салондағы температуралық режимнің жайлылығы

Бортта тамақтандыру

Розеткалардың, интернетке қатынау мүмкіндігінің болуы

Салондағы тазалық

Дәретханадағы тазалық

Көрпе-көпшіктің болуы

Борттағы ермек сұрыпталымы

Сырт әлпеті

Жайдарылығы және араласудағы сыпайылығы

Шет тілдерін меңгеруі

Бортта болған уақытта жолаушыларға көмегі

Онлайн тіркелу мүмкіндігі

Балалары бар жолаушыларға ілтипат

Бортта балалар үшін ермек

Ерекше қажеттіліктері бар жолаушыларға көмек

Борттағы тағамдар сұрыпталымы

Борттағы сусындар сұрыпталымы

Рейс кешіккен/болмаған кезде жолаушыларға көмек

Жолжүкті ресімдеудің оңайлығы

Нормадан тыс жолжүк үшін қосымша ақы төлеудің ыңғайлылығы

Жолжүктің бүтіндігінің сақталуы

Жолжүк жоғалған жағдайда – оны іздеуге көмек көрсету

Жолжүкті беру жылдамдығы

Негізгі ақпарат

Air Astana is the national carrier of Kazakhstan based in Almaty. It operates domestic and international flights to 60 destinations. The airline was founded in October, 2001 and started operating commercial flights on 15 May 2002. At World Airline Awards ceremony in 2014, the carrier became a winner of a 4-star rating according to the Skytrax agency as "The best Airline of Central Asia and India" for the third year in a row, it was also awarded for "The best in-flight service in Central Asia".

Негізгі ақпарат

Ел :	Қазақстан
Білім алған уақытыңыз :	2001
ИАТА коды :	KC
ИКАО коды :	KZR
Сандық код :	465

Әуе компаниясының байланыстары

Арнайы сайт :	www.airastana.com
Мекен-жай :
Телефон:	+ 7 (727) 258 41 35 / 36
Факс:	+ 7 (727) 259 87 01
E-mail:	call.centre@airastana.com

Ұшақтар паркі : Airbus A320, Airbus A321, Airbus A319, Boeing 757-200, Boeing 767-300 ER, Embraer 190

әуекомпания туралы пікірлер (145)

Владимир Зайцев

06 маусым, 2024

Отличная авиакомпания! Летел из Усть-Каменогорска а Алматы. Опоздал на регистрацию. Помогли зарегистрироваться девушки из персонала наземного обслуживания. За что им огромное человеческое спасибо. Хочу выразить особую благодарность Меруерт Берикболовой, Арайлым Омаровой и Арайлым Исмаиловой!

Наталья Науменко

25 сәуір, 2024

Добрый день. До недавних пор считала, что компания Эир Астана очень достойная и относится с уважением к своим пассажирам, но увы это оказалось ложным мнением. 17.04.24 после дождя в Дубае компания просто не отправила борт за своими пассажирами, билеты между прочим на этот рейс они с удовольствием продали. Представителя авиакомпании в аэропорту не найти. Про то, что при задержке обязанность авиакомпании является предоставление воды и питания пассажирам они тоже не в курсе. Написала жалобу в авиакомпанию, на что получила ответ, что они изумительно работают и все было предоставлено, про возмещение и речи нет. Такой поступок могу оценить как мелочность компании, как минимум открыто врать своим пассажирам тоже не красиво. Не национальный авиаперевозчик, а просто позор!!!

Людмила Санникова

08 сәуір, 2024

messageЛучшая авиакомпаниия в мире. Профессионализм, сервисное обслуживание, безопасность, все на высочайшем уровне!