Жиі қойылатын сұрақтар (FAQ)
Топ-сұрақтар
Мен билетті қалай онлайн брондай аламын?
Ұшып шыққанға дейін қандай уақыт бұрын мен авиабилетті брондай аламын?
Билеттің ақысы қалай төленеді?
Брондауды төлемсіз сақтап қалуға болады ма?
Менің тапсырысымның статусы деген не?
Пайдаланушының кабинетінде тарифтің ережелерін қалай тексеруге болады?
Маршруттық түбіртекті қалай алуға болады?
Билетті брондау кезінде жолаушы туралы деректер қалай енгізіледі?
Мен транзитпен ұшқан жағдайда нені білу керек?
Мен билетімнің күнін немесе ұшу бағытын өзгерте аламын ба?
Мен билетімдегі аты-жөнімді өзгерте не түзете аламын ба?
Билетке өзгертулер енгізу қанша тұрады?
Менің билетімдегі қателікті қалай түзетуге болады?
Өзгертулердің ақысы қалай төленеді?
Менің билетімнің күшін қалай жоюға болады?
Күтпеген өзгерістер жағдайында не істеу керек?
Лоукост-авиакомпанияның рейсіне билет сатып алатын кезде нені білу керек
Авиакомпанияның бонустық картасын қалай пайдалануға болады?
Мен ұшақтан орын таңдай аламын ба?
Мен арнайы мәзір таңдай аламын ба?
Рейске қалай тіркелуге болады?
Онлайн қалай тіркелуге болады?
Мен авиакомпанияның локаторы мен электрондық билеттің нөмірін қайдан табамын?
Мен өзімнің отыру талонымды қалай аламын?
Егер мен өзімнің отыру талонымды басып шығара алмасам немесе рейске онлайн тіркеле алмасам не істеуім керек?
Қол жүгінде нені алып өтуге болмайды?
Тіркелген жолжүкті тасымалдау нормалары қандай?
Жолжүк нормасын қалай білуге болады?
Спорттық керек-жарақ тасымалына қалай тапсырыс беруге болады?
Қол жүктің мөлшері қандай?
Код-шеринг рейстерде жолжүк тасымалдау
Жануарлармен сапар шегу
Балаға авиабилетті қалай сатып алуға болады?
Нәрестеге (0–2 жас) қандай билет керек?
Балаға (2–12 жас) қандай билет керек?
Мен өзімнің брондауымды қай жерде қарап шыға аламын?
Менің рейсімде тамақтандыру болады ма?
Төлем антифрод-тексеру не үшін керек?
Әуе билеттеріне жеңілдікті тариф деген не?
Шекарадан өту ерекшеліктері
