Компания туралы

Tickets.kz — Еуропаның жетекші әрі қарқынды дамып келе жатқан туристік онлайн-агенттіктерінің бірі болып табылатын TTN холдингінің бір бөлігі.

Холдинг онлайн тревел-агенттіктердің арасында көрсетілетін қызметтердің ең үлкен портфолиосына ие. TTN-пен ұсынылатын сервистер тізіміне авиабилеттер, мейманханалар, теміржол және автобус билеттері, сақтандыру, автожалгерлік, сити брейк, түрлі іс-шараларға арналған билеттер және тағы басқалар кіреді.

Бүгінде TTN Tickets, KissAndFly, Mytickets, Travelfrom атты брендпен туристік қызметтер ұсынады. Бас кеңсесі Венада орналасқан.

TTN холдингі орналасқан елдер:

• Қазақстанда — Tickets.kz
• Польшада — Tickets.pl
• Молдовада — Tickets.md
• Әзірбайжанда — Tickets.az
• Эстонияда — Tickets.ee
• Қырғыстанда — Tickets.kg
• Өзбекстанда — Tickets.uz
• Арменияда — Tickets.am
• Түркияда — Tickets.com.tr
• Румынияда — Kissandfly.ro
• Германияда — Kissandfly.de
• Австрияда — Kissandfly.at
• АҚШ-да — Kissandfly.com
• Нигерияда — Kissandfly.ng
• Италияда — Kissandfly.it
• БАӘ-де — Mytickets.ae
• Испанияда — Travelfrom.es
  
• Нидерландыда — Travelfrom.nl
• Латвияда — Tickets.lv
• Литвада — Tickets.lt
• Грузияда — Tickets.ge
• Францияда — Travelfrom.fr

Компанияның барлық сайттары Львовта (Украина) орналасқан жеке зерттеулер мен зерттемелер орталығында жасалған. Сервистерге технологиялық қолдау көрсетілуін және сервистердің дамуын 200-ден астам инженер мен менеджерден құралған команда қамтамасыз етеді. Холдингтің байланыс орталығы барлық нарықтардағы пайдаланушыларға 24/7 режимінде қолдау көрсетеді.

Біздің миссиямыз

Саяхаттың әр кезеңінде пайдаланушының қамын ойлап және қолдау көрсете отырып, клиентке саяхаттың барлық құрауыштарын оңтайлы таңдау жасауға көмектесу, провайдерлердің барынша кең ауқымынан таңдау мүмкіндігін ұсыну, бағаларды ашық салыстыру мен ең үздік және әркім үшін қол жетерлік сервисті қамтамасыз ету.

Біздің мақсатымыз

EMEA бестігіне кіріп, сарапшылық пікірдің, күн сайын дамудың, клиентке бағдарланудың арқасында пайдаланушылардың нұсқасы бойынша, тап солай бизнес-қоғамдастықтың нұсқасы бойынша онлайн тревел-нарықта еуропалық көшбасшыға айналу.

Біздің құндылықтарымыз

• TTN адамдары
  Жұмыс істеу, даму және өсу үшін тамаша орында ең жақсысын жасайтын және ең жақсысына ие болатын адамдар. Біз олар үшін ең жақсысын жасайтын клиенттер – олар болмаса және олардың тануынсыз біздің жұмысымыз мағынасыз болар еді.

• TTN өнімдері
  Біз өз клиенттеріміздің сапарларын анағұрлым жайлы, арзан және жиірек қылу үшін оларға арнап жасайтынның бәрі. Біз өз өнімдеріміз пайдаланушының күтістері мен қалауынан асып түсуі үшін уақыттан оза жұмыс істейміз.

• TTN серіктестері
  Біз олармен бірге алға қозғалып, бұл әлемді де қозғалтатын жүздеген авиакомпаниялар, тасымалдаушылар, провайдерлер.

• TTN сараптамасы
  Біздің күштеріміз, кәсіпқойлығымыз, инновациялық шешімдеріміз бен үздік технологияларымыз — барлығы да компанияның табыстылығы мен пайдасын қалыптастыратын нәтижеге бағытталады.

Бағаның құралуы

Біз бағаларға талдау жүргізіп, авиакомпаниялармен келіссөздер жүргіземіз, жаңа серіктестер іздейміз, билет бағасын қалыптастыратын нарықтың барлық қатысушыларымен ымыраға келуге тырысамыз – өзіміздің ресурста авиабилет құнын барынша төмендету үшін, қолдан келгеннен аянбаймыз.

Технологиялар

Tickets.kz — бұл броньдау жүйесін, бизнес-логика мен төлем шлюздерін біріктіретін бірегей платформа. Клиенттерге қызмет көрсетуде жоғары стандарттарға сай болу үшін, біз инновациялық технологиялық зерттемелерді ендіреміз.
Өзіміздің жеке биллингілік шешіміміз электрондық төлемдер процессингін жетекші банк-эквайерлер арқылы жүзеге асыруға мүмкіндік береді. Мұндай тәсіл қаржы транзакцияларына жұмсалатын шығынды үнемдеп, карталардың өтімділігін арттырады.

Қауіпсіздік

Tickets.kz PCI DSS халықаралық қауіпсіздік сертификатымен сертификатталған. Ол Tickets.KZ сайтында авиабилетті брондау барысында өңделетін төлем карта деректерінің толығымен қорғалатындығын кепілдейді.

Лицензиялар

Tickets.kz сервисі Халықаралық Әуе Көлігі Қауымдастығымен (IATA) аккредиттелген. Оның сертификаттары агенттіктің әуе билетін сатуды жүзеге асыра алатындығын және бұл үшін қажет барлық ресурстары, оның ішінде білікті қызметкерлері бар екендігін растайды.

Онлайн-агенттіктің қызметі Қазақстан Республикасының қолданыстағы заңнамасының талаптарына сәйкес.

Ынтымақтастық

Холдингтің технологиялық серіктестері ретінде дүниежүзілік туризм индустриясының көшбасшылары: Sabre, Amadeus, TravelPort, ERV, ұлттық авиациялық тасымалдаушылар, ұлттық темір жолдары және халықаралық автобус тасымалдаушылары саналады.

Tickets.kz, TTN холдингінің басқа онлайн-агенттіктері сияқты әр нарықтың ерекшеліктерін ескере отырып әзірленді. Ресурс клиенттерге қызмет көрсетуде үнемі жетілдіріліп, өз қызмет портфелін кеңейтіп отырады.

Зерттеулер мен зерттемелер орталығы саяхатшылар мен туристік қызметтердің жергілікті провайдерлеріне арналған жолаушы тасымалдаулары мен басқа да сервистерде маманданатын стратегиялық  серіктестерді ынтымақтастыққа шақырады.