Барлық қызметтер
Қаз
Aнықтама
Т/ж билеттері туралы толық мәлімет / Топ-сұрақтар

Топ-сұрақтар

  • Т/ж билетін қалай сатып алуға болады?
  • Т/ж билетінің құны қалай төленеді?
    Tickets.kz сайтында билет құнын:
    1. Visa, MasterCard, AmEx және UnionPay банк картасымен.
    2. Homebank  Интернет-банкингі арқылы.
    3. Kaspi жүйесі арқылы.
    4. Ұялы телефондардың теңгерімінен (Kcell, Аctiv, Beeline, Tele2 және Altel).
    5. Apple Pay көмегімен.

    Төменде төлем тәсілдерінің әрқайсысы бойынша егжей-тегжейлі нұсқаулықтарды оқыңыз.

    1. Visa, MasterCard, AmEx және UnionPay банк картасымен

    Броньдалған билеттердің ақысын төлеу үшін, сізге нысанның тиісті жолақтарына мыналарды енгізу керек:
    • картаның нөмірі — картаның бет жағындағы 16 сан, сандарды бос аралықсыз енгізіңіз;
    • CVV немесе CVV2 код — картаның арт жағындағы 3 сан. Егер сандар одан көп болса, соңғы 3 санды енгізіңіз, егер картада ондай код жоқ болса, деректемелерін нақтылау үшін, картаны берген банкке хабарласыңыз;
    • картаның қолданылу мерзімі — картаның бет жағында көрсетілген ай және жыл.
    • картаның иесінің аты-жөні (латын әріптерімен).

    Картамен ойдағыдай төлем жасау үшін, келесі талаптар орындалуы керек:

    1. Карта интернетте төлемдер жасау үшін ашылған болуы тиіс
    2. Банк картадан шешіп алынатын сомаға қатысты шектеу қоймаған болуы керек.
    3. Сіздің тапсырыс төлейтін картаңызда ақшалай қаражаттар жеткілікті болуы керек.

    Төлем жасамас бұрын, картаңыздың артқы жағында көрсетілген телефон бойынша Өз банкіңіздің қолдау қызметіне жүгінуге кеңес береміз. Тапсырысыңызды табысты төлеу үшін, банк телефон тәртібінде барлық шектеулерді алып тастайды.

    2. Homebank Интернет-банкингі арқылы

    Біздің сайтымызда сіз билеттің ақысын интернет-банкингтің көмегімен төлей аласыз.
    1. «Интернет-банкинг арқылы» төлеу әдісін таңдаңыз.
    2. «Төлеу» терезесін басыңыз. Биллингтік жүйе сіздің тапсырысыңызды төлеуге арналған кодты автоматты түрде қалыптастырады.
    3. өз банкіңіздің сайтына ауысыңыз да, өз интернет-банкингіңізге жеке есептік жазбамен кіріңіз.
    4. «Tickets.kz қызметтеріне төлеу» бөліміне ауысыңыз және тиісті шетжолда алдында Tickets.kz сайтында берілген ХХХХ-ХХХХ-ХХХХ-ХХХХ форматтағы тапсырыс кодын терезесін.
    5. «Төлеу» түймешігін басыңыз.

    3. Kaspi жүйесі арқылы

    1. Kaspi.kz төлем әдісін таңдаңыз.
    2. «Төлеуді» басыңыз. Сіз Kaspi жүйесіндегі «Билеттер» бөліміне авторизация бетіне қайта жіберілесіз, онда сіздің тапсырысыңыздың егжей-тегжейлері көрсетілетін болады.
    3. Төлем тәсілін таңдаңыз (төлем картасы, Kaspi Bank депозиті) және «Төлеуді» басыңыз.
    Билеттің ақысын, сондай-ақ сіз билетті броньдаудан кейін электрондық поштаға алатын ХХХХ-ХХХХ-ХХХХ форматында тапсырыс идентификаторын көрсетіп, Kaspi жүйесінде төлеуге болады.

    Назар аударыңыз! Қызметтердің ақысын Kaspi картасымен төлеген кезде клиенттер төлем жүйесінен 0.5% мөлшерде cashback алады. Толық ақпарат — kaspi.kz сайтында.

    4. Ұялы телефондардың теңгерімінен

    Kcell, Аctiv, Beeline, Tele2 және Altel мобильдік операторларының абоненттері өзінің мобильдік телефонынң шотынан тапсырысқа төлем жасай алады. Бұл үшін:

    1. Төлеу әдісі ретінде «Ұялы телефондардың теңгерімінен» әдісін таңдаңыз.
    2. Өзіңіз төлем жасайтын шотыңыздан, өзіңіздің телефон нөміріңізді енгізіңіз.
    3. «Төлеу» терезесін басыңыз. Сіздің нөміріңізге тексерілетін кодпен бірге SMS-хабарлама жіберіледі.
    4. SMS-хабарламадан алынған тексерілетін кодты тиісті жерде белгілеңіз.
    5. «Жалғастыру» әдісін басыңыз.
    Осыдан кейін, тапсырыстың соммасы сіздің есептік шотыңыздан алынып, сіз төлемнің расталуы туралы SMS-хабарлама аласыз.

    5. Apple Pay көмегімен

    Apple Pay арқылы тапсырысты төлеу үшін:
    1. Броньдау кезінде Apple Pay төлем әдісін таңдаңыз.
    2. Сіз Apple Pay төлем бетіне қайта бағытталасыз, онда сіз төлемді аяқтай аласыз.
    Назар аударыңыз: Apple Pay төлем әдісі тек Safari браузерінде жұмыс істейді.
    Бұл мақала сізге пайдасын тигізді ме?
    Иә Жоқ

    Егер сұрағыңыздың жауабын таба алмасаңыз, қолдау Клиенттерге қолдау көрсету қызметі

  • Билетті пойыз жүргенге дейін қанша уақытта сатып алуға болады?
  • Билет сатып алу үшін қандай жеке мәліметтер керек?
  • Т/ж билетін қалай алуға болады?
  • Қатаң есептеме бланктегі билетті қалай алуға болады?
  • Таңдалған пойызға электрондық тіркелу қызметі қол жетімсіз болған жағдайда не істеу керек?
  • Егер мен басып шығарылған электрондық билетті жоғалтып алған болсам, не істеу керек?
  • Электрондық билеттегі жолаушы мәліметтерін өзгертуге бола ба?
  • Т/ж билетін сайт арқылы қалай қайтаруға болады?
  • Т/ж билетін касса арқылы қалай қайтаруға болады?
  • Жолаушының құжаттар мен билетте көрсетілген тегі сәйкес келмеген жағдайда не істеу керек?
  • Билетті басқа тұлғаларға беруге болама?
  • Пойызға отыру үшін қандай құжаттар қажет?
  • Билетсіз жол жүру үшін қандай айыппұл көзделген?
Отправка резюме на вакансию

Поздравляем! Ваше резюме успешно отправлено.

ОК
Отправка резюме на вакансию

К сожалению, при отправке произошел сбой. Повторите попытку

ОК