Байланыс

Tickets.kz Клиенттерге қамқор көрсету қызметі тәулік бойы жұмыс істейді. Біздің операторларымыз сіздің брондау және қызмет ақысын төлеуге қатысты барлық сұрақтарыңызға жауап беруге дайын.

Бізге келесі телефондар бойынша хабарласыңыз:

• +7 727 364 50 00  
• +77003645000 WhatsApp 

Қоңыраулар өзіңіздің операторыңыздың тарифтеріне сәйкес тарифтеледі.

Бізге email-ға хат жазыңыз:

• авиабилеттерді қайтару/өзгерту мәселелері бойынша: helpdesk@tickets.kz
• даулы сұрақтар, кінараттар: feedback@tickets.kz
• төлеу мәселелері бойынша: payments@tickets.kz
• т/ж билеттері мәселелері бойынша: railway@tickets.kz
• корпоративтік қызмет көрсету бойынша: corporate@tickets.kz
• B2B-серіктестінің сұрақтары бойынша: b2b@tickets.kz
  
• басқа мәселелер бойынша: info@tickets.kz

Заңды мекен-жайы (корреспонденция үшін):

Қазақстан Республикасы, A15E2P9, Алматы қ., Бостандық ауданы, Әл-Фараби даңғылы, 17/1 үй, «Нұрлытау» ПФО, блок 5Б, 23 қабат

Онлайн чат

Қызмет көрсету опреаторларына хабарлама қалдыру үшін,кері байланысты немесе онлайн чатты қолданыңыз.

Назар аударыңыз!

Сөйлесу барысында оператор сізден «Пайдаланушы сессиясының бірегей сәйкестендіргіші» сұратуы мүмкін. Ол сайттың әр парағының төменгі жағында көрсетіледі.
Клиенттерге қамқор көрсету қызметінің операторына мәтінді хабарлама жазу үшін онлайт-чатын немесе кері байланыс тәсілін қолдануға болады.


Бұл нөмір сіздің сайттағы сессияңыздың бірқатар техникалық параметрлерін дәл анықтау үшін қажет. Ол әрбір бөлек сессия үшін бірегей болып табылады. Сондықтан, Клиенттерге қамқор көрсету қызметіне жүгіну алдында, оны өзіңізде сақтап қойыңыз немесе сайтты жауып тастамаңыз.