Очень плохо! Ужасная авиакомпания в плане сервиса. Бардак. Закрывают регистрацию за 40 минут. Из за этого опоздал на рейс. Вылет был в 06.30...
Читать продолжение
Очень плохо! Ужасная авиакомпания в плане сервиса. Бардак. Закрывают регистрацию за 40 минут. Из за этого опоздал на рейс. Вылет был в 06.30 г. Алматы. До вылета оставалось 35 минут. Передо мной 5 минут ранее закрылась регистрация. До самолёта идти 5 минут плюс 5 минут через систему безопасности. В запасе целых 20 минут. Слов нет. Хочеться матерными словами обозвать тех кто придумал такие правила. И главное ведь деньги не вернули.
Свернуть отзыв
Здраствуйте! мы очень сильно возмущены вашим авиакомпанией.
Должны были вылететь Актобе(Казахстан),→ Нур-Султан(Казахстан), 31 октября 2020...
Читать продолжение
Здраствуйте! мы очень сильно возмущены вашим авиакомпанией.
Должны были вылететь Актобе(Казахстан),→ Нур-Султан(Казахстан), 31 октября 2020,Суббота рейс DV-722 Перевозчик: JSC Aircompany Scat
вылет 09:20
в пути 1 ч 40 мин. прилет в тот же день прилет 12:00
Нур-Султан NQZ
Из-за погодных условии рейс отменяли каждый полчаса, вылетели только в 16:00 и то в Астану не приземлялся, а посадку совершили в Караганде, а компания air Astana совершал посадку в Астану. Из Астаны мы дальше должны были в Стамбул лететь в тот день весь наш полет пропал билеты, гостиница все пропало. Просили посадить на другой рейс чтоб успеть, но толку мало было. Лучше я купила бы билет дороже и спокойнее буду. Вообще не советую.
Свернуть отзыв
Размер ручного багажа не соответствует международным стандартам. Во всех других авиалиниях мой багаж проходил без проблем, а в Скате он не п...
Читать продолжение
Размер ручного багажа не соответствует международным стандартам. Во всех других авиалиниях мой багаж проходил без проблем, а в Скате он не проходит по ихним размером, и пришлось заплатить 7000тг, не рекомендую. Если бы знал о таких правилах не взял бы билет у них
Свернуть отзыв
Здравствуйте! Я, Кокбаева Айжан Абдыгапаровна летаю часто вашей авиалинеей. Очередной мой рейс Атырау- Алматы 20.10.2020. Хотела выразить ос...
Читать продолжение
Здравствуйте! Я, Кокбаева Айжан Абдыгапаровна летаю часто вашей авиалинеей. Очередной мой рейс Атырау- Алматы 20.10.2020. Хотела выразить особую благодарность Махметовой Куралай за терпение, а также высокий уровень обслуживания (у меня эконом класс). Обслуживание было как в бизнес классе! Я очень рада и довольна Вашей коллегой. Желаю Вашей компании процветания и побольше таких сотрудников как Куралай. Надеюсь в Вашей компании имеется премирование отличившихся сотрудников как Куралай. Спасибо Вам большое!!!! Я пишу везде о вашей коллеге где это возможно, где имеется доступ для отзыва, так как я очень довольна.
Свернуть отзыв
Я жду возврата своих денег билет был забронирован на 31 марта , возврат был оформлен на 29 марта. Как вы и сами понимаете в связи с карантин...
Читать продолжение
Я жду возврата своих денег билет был забронирован на 31 марта , возврат был оформлен на 29 марта. Как вы и сами понимаете в связи с карантином полёт был отменён но денежные средства мне так и не вернули! Позвонила операторам компании сказали что вернут в течении месяца но уже прошло 5 месяца с момента возврата. Деньги мне так и не вернули,1 взрослый и 3 детский номер купленного билета 6552409215167, 6552409215166, 6552409215165, 6552409215164 . Ужасный сервис, ужасная компания! Больше никогда не буду связываться с этой компанией! Верните мне деньги!!!!
Свернуть отзыв
Компания действительно плохая, не берут трубку, служба поддержки не отвечает, хотя написано 24/7! На email отвечают долго, не покупайте биле...
Читать продолжение
Компания действительно плохая, не берут трубку, служба поддержки не отвечает, хотя написано 24/7! На email отвечают долго, не покупайте билеты через эту компанию, 100% столкнётесь с проблемой! Не рекомендую!
Свернуть отзыв
